Защо телефонът ми се рестартира сам? Samsung Galaxy се рестартира сам - Решения. Когато е свързан към компютър

Има моменти, когато собствениците на телефони Lenovo се сблъскват с проблема със спонтанното рестартиране, докато правят снимки, говорят, стартират всякакви приложения и т.н. Защо се случва това? Нека се опитаме да го разберем.

Най-популярните причини

Устройството може да се рестартира самостоятелно поради редица причини. Най-често срещаните сред тях са:

• Софтуерни повреди.
• Всички видове повреди вследствие на външно физическо въздействие (причината може да е падане или силен удар).
• Има влага под корпуса на телефона.
• Неизправна батерия.
• Повреда на PCB.

Какво да правя?

За да нормализирате работата на вашето устройство, трябва да предприемете редица действия, които пряко зависят от естеството на повредата.

Рестартирайте при включване

В случаите, когато самият телефон се рестартира по време на включване, трябва да възстановите фабричните настройки. Често по този начин работоспособността на устройството се възстановява напълно. Всеки модел има свой собствен метод за нулиране.

Постоянно рестартиране

Подобна реакция може да се проследи и при повредена батерия. За да проверите това, трябва да вземете самата батерия, да я поставите на твърда равнина и да я завъртите. Ако батерията се върти без никакви проблеми, тогава трябва да я смените.

По време на телефонни разговори

В случаите, когато устройството се рестартира по време на входящо повикване или по време на разговор, трябва да се свържете със сервизния център. Причината може да е загубата на контакт между батерията и батерията. Можете също така сами да запоявате свързващите контакти, но без необходимите умения това е доста рисковано.

При снимане

Не е необичайно телефонът да се рестартира сам, когато включите камерата. Подобна повреда обикновено се причинява от злонамерена програма - вирус. Можете да се отървете от него с антивирусна програма.

Ако вашето устройство се рестартира, но сте успели да разберете защо това се случва и да разрешите проблема, запишете го в коментарите. Тази информация ще бъде полезна за други потребители.

Време за четене: 4 мин

Нека да разгледаме основните причини, поради които телефонът с Android се рестартира сам: какво причинява това и как се отстранява този или онзи проблем.

Интересното е, че както китайските марки „NoName“, така и известни флагмани като Samsung Galaxy, HTC One или Sony Xperia са засегнати от дефицита. Нека разберем причините.

Механични повреди

Да започнем с лидера на всички неприятности - паданията. Това включва и удари, небрежно използване, използване на смартфон за други цели (отваряне на бутилки, забиване на пирони и др.). Донякъде смешно, но те се случват навсякъде. Телефонът е предназначен за разговори и работа, но не и за подобни събития. Да, има удароустойчиви модели, произведени от компании като CAT, но те са малко и рядко се срещат.

Методите на "лечение" са банални до позор: купете капак, броня и защитно стъкло. Защитата е крехка, но периодично спасява. Това ще ви предпази от повреда на дънната платка, блейд процесора, паметта, модула на камерата и жизненоважни кабели. Но все пак си струва да отидете в услугата, за да разберете точно причината за рестартирането.

Firmware и всичко за тях

Често чувате от приятели за "фърмуер"? Накратко, това е замяната на „родната“ операционна система на смартфона с по-нова версия или модифицирана. Има 3 варианта:

• официален;
• персонализиран;
• тест.

Ако собственият фърмуер на устройството започне да се забавя (твърде много приложения, не са актуализирани дълго време, вируси, остатъчни кеш файлове), тогава можете да нулирате настройките до фабричните настройки - това трябва да помогне в 90% от случаи. Също така си струва да погледнете в интернет коя версия на Android е подходяща за смартфона в момента. Процесът на актуализиране се случва сам без ваша намеса, така че не са необходими умения.

Персонализираните са по-трудни. Единственият стабилен чужд фърмуер може да се счита изключително за Cyanogen Mod, но този екип се разпадна и останките от екипа се преименуваха на Lineage OS. Работата им беше наистина достойна, но имаше един съществен недостатък: фърмуерът беше инсталиран на ваша собствена отговорност и риск. Също така бъдете готови за рестартиране, прегряване на процесора, нестабилна батерия, GPS, модем и други ключови компоненти, които влияят на стабилността.

Що се отнася до тестовите, които са изложени в изобилие на ресурси като w3bsit3-dns.com, XDA и аналози. Ако ще използвате смартфона си като "опитно зайче" и знаете за проблемите предварително - инсталирайте го. Останалите категорично не се препоръчват да правят такива неща без познаване на материалите. Това е най-лесният начин да превърнете устройството в "тухла", да не говорим за цикличните рестартирания.

Батерия

Батерията, както всяко устройство за съхранение, е проектирана за определен брой цикли на зареждане / разреждане. Ако постоянно зареждате устройството, рано или късно батерията просто ще загуби пълния си потенциал и няма да задържи заряда. Подобен недостатък е типичен за Li-Pol моделите с "ефект на паметта". Ying трябва да се зареди до 100%, а след това да се разреди до 0. Едва след това можете да го заредите. Li-Ion устройствата са лишени от такъв недостатък.

Критичен момент: трябва да използвате само "родното" зарядно устройство. Точката е силата на тока, посочена върху заряда. Ако производителят е посочил например 1A (Amp), тогава стойността не може да бъде надвишена. Следователно не трябва да използвате по-мощни аналози от 1,5-2A, тъй като можете да „убиете“ батерията много по-бързо. Тя просто е ядосана. Средният цикъл при правилна работа е ограничен до 1,5-2 години. В бъдеще батерията започва да губи свойствата си.

Друг фактор е контактното окисляване. Ако вътре в устройството се е натрупала влага, това може да е причината за рестартирането. Ако батерията е сменяема, извадете я, изсушете смартфона, избършете всички контактни подложки с алкохол възможно най-внимателно и поставете устройството след 30-60 минути. Подутото трябва да се смени.

Дефекти на дънната платка и фабрични дефекти

Тази категория е най-нестабилната поради факта, че има много причини за разрушаване на контакти, контури и други елементи, тук ще помогне само пълен анализ и проверка на всеки компонент поотделно. Често дефектът се дължи на падане, "любопитство" (отваряне на смартфона, за да се види как работи всичко там и последващо неточно сглобяване), влага, прах и др.

По-рядко се среща фабричен дефект, който засяга не повече от 1-2 джаджи на 100 000 устройства. Производителят често сам посочва това. Разгледайте и тематичните форуми, потърсете тема с вашия модел и вижте характерните "рани". Ако не сте изпуснали, удавили или отворили устройството и то се рестартира, значи има нещо късо вътре. По-добре е да изпратите такъв смартфон в гаранция. Ще загубите време, но ще получите работещ аналог.

Проблеми с паметта

Инсталирането на голям брой приложения е силно обезкуражено поради конфликт на определени файлове един с друг. Това важи особено за програмите за работа с камера, GPS, данни, антивируси и "чистачи". Всеки има свой собствен алгоритъм на работа, така че рестартирането не е необичайно.

Въпреки стабилността, периодично се появяват „бъгове“ в работата на много мобилни устройства, базирани на Android. Една от тези грешки е твърдото рестартиране на Android. Този материал ще ви помогне да разберете защо това се случва и какво да правите в този случай.

Защо телефонът постоянно се рестартира, какво да правя, ако устройството не може да стартира след рестартиране?

Помислете за основните причини, поради които това може да се случи:

• възникнала е механична повреда на устройството, обикновено поради падане или удар;
• поява на сривове в работата на софтуера;
• повреда или проблеми в работата на батерията;
• причината може да е от хардуерен характер, ако има неизправности в работата на печатната платка;
• влагата върху мобилното устройство също може да провокира принудително рестартиране на смартфона.

На практика потребителите често се сблъскват с проблема с рестартирането на своя смартфон в резултат на повреда на усилвателя на мощността на сигнала или батерията. Това води до увеличаване на консумацията на енергия, поради което системата прибягва до аварийно рестартиране на смартфона. Неизправните компоненти могат да бъдат заменени, не отнема много време и пари.

Причината може да е появата на повреди в работата на самата платформа. Програмите и помощните програми, инсталирани в паметта на мобилно устройство, може да са в конфликт помежду си. Понякога причината се крие в инсталирането на приложения, които не отговарят на версията на инсталираната операционна система.

Действия в случай на спонтанен твърд ресет

Проблемът с цикличното рестартиране е познат на много потребители. Следните са ефективни начини за решаване на проблема.

През цялото време

Както съобщихме, цикличното рестартиране на устройството може да е свързано с повредена батерия. За да се уверите в това, трябва да премахнете предпазния капак и да извадите батерията от телефона. Поставете батерията върху равна, твърда повърхност, след което я завъртете. Ако батерията се върти бързо и лесно, това означава, че има издутина на кутията или батерията започва да се издува. Сменете батерията с нова, тъй като батериите не могат да се ремонтират.

Ако батерията работи правилно, опитайте да актуализирате фърмуера на мобилното устройство, както и всички програми, инсталирани в паметта на устройството. За да направите това, отидете в официалния магазин на Play Market и изберете всички налични актуализации. Можете да щракнете върху бутона за актуализиране на всички приложения, това ще ви позволи да актуализирате всичко наведнъж, но е по-добре да видите всички актуализации, вместо да изтривате приложения, които не се използват. Когато програмите и приложенията се актуализират, самата платформа трябва да се актуализира. Ако няма промени, свържете се със специалистите, тъй като проблемът може да е софтуерен.

В момента на включване

Ако възникне безкрайно рестартиране на мобилното устройство, когато е включено, тогава първо трябва да нулирате конфигурацията до фабричните настройки. В повечето случаи този метод решава проблема. Процедурата за възстановяване на фабричните настройки е индивидуална за всеки смартфон, подробни инструкции са посочени в сервизното ръководство.

Като алтернатива можете да опитате да извадите батерията и да я поставите отново след половин час. Често причината се крие в прегрял смартфон, но може да има проблем със засядането на бутоните за активиране. Ако тези методи не решат проблема, тогава трябва да мигате устройството. Мигането се извършва независимо или с участието на специалисти (видеото е заснето и публикувано от канала NTS Setup).

По време на разговор

Ако рестартирането се извършва, когато говорите по телефона или когато той получи входящо повикване, тогава е възможно батерията да загуби връзка с устройството в този момент. Когато се използва дълго време, може да се появи малка празнина на гърба на батерията, а именно междината между свързващите компоненти. Интензивната работа на устройството води до разклащане на корпуса, а това допринася за разделянето на контактите.

За да диагностицирате този проблем, опитайте да разклатите смартфона си няколко пъти, това ще определи причината. Ако устройството автоматично се рестартира при разклащане, това показва необходимостта от повторно запояване на свързващите компоненти. Ако смартфонът вече не е в гаранция, той трябва да бъде изпратен за ремонт. Ако причината за неизправностите е софтуерна грешка, тогава има няколко начина за решаване на проблема:

• върнете телефона към фабричните настройки;
• актуализирайте версията на операционната система и приложението;
• потърсете помощ от специалисти, ако горните два метода не помогнат.

След актуализация

Ако сте актуализирали мобилното си устройство, но след това телефонът продължава да се рестартира, опитайте следното:

1. Изключете мобилното си устройство и извадете батерията от него.
2. Изчакайте около 15-20 минути.
3. Сменете батерията и активирайте отново телефона.

Ако устройството все още се рестартира, следете какви актуализации сте поставили на телефона. Понякога приложенията автоматично блокират оптималната работа на смартфона, в някои случаи програмите могат да са в конфликт помежду си. Ако телефонът е работил добре, преди да го актуализирате, върнете се към фабричната конфигурация и рестартирайте устройството.

Проблемът може да се крие и в инсталирането на зловреден софтуер или вирусни приложения, при липса на антивирусна програма това може да се случи заедно с актуализирането на телефона. Можете да разрешите проблема, като следвате горните стъпки, за да възстановите фабричните настройки. Ако това не помогне, тогава смартфонът трябва да бъде презареден.

Когато включите някое приложение или функция

камери

Ако мобилното устройство се рестартира, когато камерата е активирана, причината може да се крие във факта, че някое от приложенията е хванало вирус. Инсталирайте антивирусна програма на вашия смартфон, определете причината за проблема и рестартирайте устройството. Ако няма промени, върнете устройството към фабричната конфигурация, ако е необходимо, преди да изпълните тази задача, архивирайте файлове - снимки, контакти, документи и др. Ако причината е в работата на самата камера, механична повреда на устройството, тогава е необходимо да разглобите телефона и да потърсите неизправност. Често камерата не работи правилно поради падането на телефона, кабелът вътре в притурката може да се отдалечи, можете да го инсталирате сами (авторът на видеото е каналът на Павел Сак).

Опитайте да форматирате картата с памет или да я замените с нова. Ако проблемът не е механичен, обикновено рестартирането се дължи на неизправност на устройството с памет. Ако телефонът ви е бил изпуснат във вода, това е напълно възможно – изключете телефона си, извадете батерията и изчакайте да изсъхне.

GPS

Ако рестартирате телефона си, докато активирате GPS функцията, трябва да направите следното:

1. Проверете как работи вашето мобилно устройство с нова SIM карта. Проблемът с много съвременни смартфони е, че не работят добре със стари SIM карти.
2. Ако причината е в повредата на платката, свързана с падането на мобилното устройство, тогава специалистите могат да решат този проблем. По-добре занесете телефона си в сервизен център.
3. Опитайте да смените картата с памет и проверете как работи устройството с новото устройство.
4. Върнете фабричните настройки на вашия смартфон.

Bluetooth

Проблемът с рестартирането на устройството, когато Bluetooth модулът е включен, е по-подходящ за собствениците на мобилни устройства NTS. За да се отървете от неизправността, презаредете мобилната си притурка. По принцип не можете да използвате тази функция изобщо, но това не е опция. Преди да мигате, опитайте се да възстановите фабричните настройки, но не и фактът, че това ще помогне (авторът на видеото е каналът HELP IN CELL REPAIR).

Ако искате да изключите Bluetooth, това няма да е лесно. В резултат на факта, че потребителят има няколко секунди, за да прекъсне връзката поради рестартиране, трябва да действате бързо. Изключете смартфона и извадете SIM картата от него, както и устройството с памет, това ще направи устройството да работи по-бързо. Това ще ви даде около десет секунди, за да деактивирате функцията.

При стартиране на приложения

Този проблем е по-актуален за телефоните Nokia. Търсенето на причината и нейното отстраняване се извършва, както следва:

1. Изключете телефона с бутона.
2. Отворете задния капак на телефона и извадете батерията от него.
3. Проверете дали батерията работи.
4. Изчакайте около 15 минути, след което сменете батерията.
5. Включете телефона, след което стартирайте отново приложението, при влизане в което смартфонът се рестартира.
6. Ако проблемът продължава, тогава трябва да презаредите устройството.

За да избегнете този проблем, опитайте се да не използвате приложения за почистване на системния регистър. Освен това не инсталирайте много големи програми на вашия смартфон и като цяло използвайте само официален софтуер (видеото е заснето от канала Master Android).

Когато е свързан към компютър

Появата на проблем при свързване към компютър може да се дължи на злонамерен софтуер. Стартирайте диагностика на вашето мобилно устройство за вируси, ако това не помогне, нулирайте конфигурацията до фабричните настройки или флашнете устройството. При липса на резултати е необходимо да се потърси помощ от специалисти.

Що се отнася до планираното рестартиране, за да се осигури нормалната работа на смартфона, е необходимо да се диагностицира датата на най-новите актуализации. Говорим както за програмите, така и за операционната система. Ако сте собственик на телефон Samsung, опитайте да стартирате безопасен режим на телефона си. Ако телефонът не се рестартира след това, това означава, че проблемът е в работата на една от програмите. Инсталирайте приложение на телефона си, за да изчистите излишния софтуер, то трябва да открие причината за проблема.

В статията ще разгледаме причините, поради които самият android се рестартира, техните решения. Нека предприемем прости действия, които в някои случаи могат да ви спестят посещение в сервиз, което означава спестяване на време и пари. Тази повреда е типична за известни и неизвестни марки, както и за стари телефони. Причините за спонтанно рестартиране на Android понякога могат да бъдат отстранени у дома, но някои могат да бъдат отстранени само в сервизен център, ако телефонът или таблетът все още могат да бъдат запазени.

Причини, свързани с батерията на смартфона:

1. Слаб контакт на батерията или окисление;
2. Батерията не разпределя правилно сигналите към модулите;
3. Подута или по друг начин механично повредена батерия;
4. Повреден заряден контролер поради използване на неоригинално или евтино зарядно устройство;
5. Батерията е изпълнила предназначението си;
6. Нискокачествена неоригинална батерия;
7. Влага, мръсотия попада под тялото.

Само смяната на батерията с друга ще помогне, тъй като не се ремонтират.

Други технически причини:

• Повреда на ускорителя на мощността на сигнала;
• Изпускане на бутона за захранване;
• Повреда на основна или печатна платка, други резервни части (след намокряне, падане).

Софтуерни причини:

1. Наличието на приложения, които са в конфликт помежду си;
2. Проблеми с фърмуера (особено приложими, ако персонализирана, неподходяща, бета версия на операционната система е инсталирана ръчно или наскоро е излязла версия);
3. Прегряване на смартфона;
4. Вирус на устройството.

Затова телефона сам рестартира android.

Какво да направите, ако телефонът ви с Android непрекъснато се рестартира. Проблеми с приложението

Имате ли няколко антивирусни, почистващи програми, приложения за камера, GPS? Възможен конфликт на алгоритми. Ето защо не трябва да инсталирате твърде много програми, особено ако не сте сигурни, че имате нужда от тях. Стартирайте в безопасен режим. Ако рестартирането спре, премахнете допълнителното приложение. Проверете устройството си за вируси. Забелязали ли сте прегряване и дълга реакция на смартфона? Може би сте изтеглили нещо от непроверени източници. По-конкретно наличието на вирус се показва чрез рестартиране на телефона при стартиране на приложение (например камера). Най-висококачествените антивируси за android: Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus, Antiy AVL, Cheetah CM Security. Няма зловреден софтуер? Имате ли много "тежки" приложения, които често работят едновременно и вече сте уморени от известия за липса на памет? Опитайте да изчистите кеша на програмите ("Настройки" - "Приложения" - всяко приложение от списъка - "Изчистване на кеша"), премахнете ненужните. Можете да използвате една от програмите за почистване: Clean Master (ако има антивирус, може да е в конфликт), DU Speed ​​​​Booster & Cleaner, GO Speed.

Ако подозирате неизправност на операционната система

Ако смятате, че няма нищо подозрително и ново във вашите файлове и предишните съвети не помогнаха, нулирайте настройките до фабричните настройки, след като запазите важни данни на външно устройство (флаш устройство е подходящо), върнете фабричните настройки настройки. Съветът е подходящ, когато не е възможно самостоятелно да определите проблемния софтуер или има съмнение за повреда на системните файлове. Раздел "Настройки" - "Система" - "Всичко за телефона" - "Актуализация на софтуера". Защо телефонът постоянно се рестартира сам android? Може би има проблеми във фърмуера. За да го актуализирате, отидете на "Настройки" - "За устройството" - "Актуализации на системата" - щракнете върху "Провери сега". Съгласете се с актуализацията на софтуера. Смартфонът ще се рестартира сам, след като операцията приключи. Ако няма актуализации, потърсете информация за модела на вашия смартфон заедно с версията на Android. Може би проблемът е във фърмуера. Ще трябва да изчакате, докато го поправят или намерят да инсталират неофициална версия, ако сте сигурни в действията си. Рестартирайте, докато включите bluetooth. Променете фърмуера на телефона си. Ако се рестартира твърде бързо за това, извадете SIM картата и картата с памет, за да накарате устройството да работи по-бързо. Включете телефона си и бързо изключете bluetooth. Ако устройството се рестартира, няма да срещнете това отново. Ако е необходимо и желаете, можете да инсталирате приложение за прехвърляне на файлове на трета страна.

Действия при физическа повреда на устройството

В случай на техническа повреда най-вероятно трябва да се свържете със сервизен център за помощ. Има някои неща, които можете да опитате да направите сами. Възможно е да има проблем с картата с памет. Извадете го и изпълнете действието, което обикновено задейства рестартиране. Ако това не се случи, форматирайте картата с памет. Не помогна? Сменете с нов, ако е възможно. Извадете батерията и изчакайте 30 минути. Това ще помогне срещу прегряване, което може да е причина за рестартиране. Телефонът продължава да рестартира Android при разклащане. В този случай батерията губи контакт с контактите. Това може да се случи, ако телефонът се използва често. Трябва да запоите контактите. Разбира се, по-добре е да направите това в услугата, но можете да го направите сами. Запояването е доста деликатен процес, който трябва да се разглежда отделно. Забелязвате мръсотията по клемите на батерията? Извадете батерията, избършете връзките с памучна вата, напоена с почистващ препарат за контакти или спрей. Леко изправете контактите за по-плътна връзка с клемите на батерията. Телефонът се рестартира след включване на GPS и не може да стартира? Има няколко решения. Сменете SIM картата, ако е много по-стара от смартфона.

Случаят може да е в картата с памет или настройките, които трябва да се върнат до фабричните настройки.

Телефонът Samsung се рестартира сам. В допълнение към Android, смартфоните на Samsung бяха пуснати с Windows Phone. При първите проблемът със спонтанното рестартиране е по-често срещан. Решения, както в предишните параграфи. За да върнете фърмуера, ако е необходимо, посетете официалния уебсайт на производителя: http://samsung-updates.com/device/