Qué hacer si el mercado de juegos se detiene. La aplicación Servicios de Google Play se ha detenido. ¿Qué hacer? Restablecimiento de fábrica y restablecimiento completo

Si aparece un mensaje en la pantalla de su dispositivo Android que indica que la aplicación Google Play Services se ha detenido, para solucionar el problema, debe borrar el caché, volver a agregar su cuenta de Google o reinstalar los servicios de Google Play. Uno de los métodos enumerados definitivamente ayudará a corregir el error si se hace correctamente.

Borrando el caché

El método que será el primero en ser aconsejado en cualquier foro es borrar el caché de Google Play. Puedes hacerlo a través de la configuración de Android:

1. Abra la configuración, vaya a la sección "Aplicaciones" (puede llamarse "Administrador de aplicaciones" en algunos teléfonos Samsung).
2. Haga clic en la pestaña "Todos" para ver una lista de todos los programas, incluidos los integrados en el sistema operativo.
3. Busque la aplicación Google Play y haga clic en ella para abrir la configuración avanzada.
4. Haga clic en Borrar caché para eliminar archivos temporales.

Para aplicar la configuración, asegúrese de reiniciar el dispositivo (solo puede apagarlo y encenderlo). Si esto no ayudó a deshacerse de la detención de Google Play, borre el caché de otra aplicación: Google Services Framework. De su trabajo depende el correcto funcionamiento de Google Play Services, ya que el Framework se encarga de intercambiar datos con los servidores de Google y sincronizar información. El orden de la operación será el mismo:

1. Abra la sección "Aplicaciones" en Configuración ("Administrador de aplicaciones" en Samsung).
2. En la pestaña Todo, busque Marco de servicios de Google.
3. Abra la configuración avanzada y borre el caché.

Reinicie su dispositivo nuevamente y verifique si se resolvió el bloqueo de la aplicación integrada de Android.

Agregar una cuenta

Entonces, borraste el caché, pero el problema persiste. Recibo el error "La aplicación Google Play Services se detuvo", ¿qué debo hacer a continuación? Intente eliminar y agregar su cuenta de Google nuevamente. El perfil de usuario realiza una gran cantidad de funciones, por lo que reinstalarlo puede tener un efecto positivo en el trabajo de las aplicaciones integradas de Android.

1. Abra la sección "Cuentas" en la configuración (en algunos firmware solo necesita encontrar el campo "Cuentas").
2. Encuentra tu cuenta de Google.
3. Haga clic en él para abrir la configuración de sincronización. Expanda el menú adicional y seleccione "Eliminar cuenta".

Tenga en cuenta que eliminar una cuenta resultará en la pérdida de los datos asociados con ella. Por ello, se recomienda realizar una copia de seguridad de los mismos.

Después de eliminar el perfil, vuelva a la configuración y haga clic en "Agregar cuenta". Seleccione Google, ingrese su correo electrónico y contraseña para activar su cuenta existente. Después de la reautorización, verifique si logró deshacerse del error al detener los servicios de Google.

Reinstalando la aplicación

¿Cómo corregir un error si borrar el caché del firmware y volver a agregar su cuenta de Google no ayudó? Hay otra forma comprobada, que es reinstalar la aplicación. El método funciona igual de bien en todos los dispositivos, ya sea un buque insignia de Samsung o un teléfono inteligente económico chino.

La reinstalación implica que primero elimine los programas integrados. Sin embargo, esto no funcionará: solo puede borrar y reinstalar las actualizaciones de los servicios de Google. Esto le permitirá obtener la última versión de la aplicación sin errores. Para poder borrar las actualizaciones, debe deshabilitar la función "Administrador de dispositivos".

1. Abra la sección "Seguridad" en la configuración.
2. Desplácese hacia abajo hasta Administradores de dispositivos. Haga clic en él para abrir la configuración avanzada.
3. Desmarque la casilla "Control remoto". Aparecerá una ventana explicando qué operaciones dejarán de estar disponibles como resultado de la desactivación de la función. Haga clic en Deshabilitar.

Una vez que se desactive el Administrador, podrá desinstalar e instalar manualmente las actualizaciones de los Servicios de Google. Después de completar la tarea, puede volver a habilitar el "Administrador", ya que esta es una función de Android bastante útil.

Para eliminar las actualizaciones de la aplicación:

1. Abra "Aplicaciones" en la configuración. Haz clic en la pestaña "Todos".
2. Seleccione Servicios de Google.
3. El botón "Desinstalar actualizaciones" estará activo. Haga clic en él y espere a que se complete la operación.

La pregunta es, "¿por qué no funciona el mercado de juegos?" familiar para muchos usuarios de este servicio.

A veces, la causa de las fallas es una variedad de problemas técnicos o mal funcionamiento del dispositivo desde el que está tratando de usarlo.

Hay muchas respuestas a esta pregunta, así como las causas del problema. Veamos los problemas más básicos y las formas en que puede encontrar una solución.

La tienda de juegos no funciona. ¿Qué hacer?

Método 1: reiniciar Android

Si tiene alguna pregunta sobre por qué Play Market para Android no funciona, antes que nada, reinicie el dispositivo.

Es posible que el sistema simplemente se "cuelga" que los usuarios encuentran a menudo Androide .

Y lo más sorprendente es que esta acción ayudará a encontrar soluciones en el trabajo de Google Play, pero también con errores en otros servicios.

Si después del reinicio no sucedió el milagro, intente otra solución al problema.

Método 2: restablecer la configuración de Google Play Market

En la mayoría de los casos, cuando surge un problema, por qué Play Market no funciona, restablecer la configuración de la aplicación ayuda.

Para eliminar toda la información innecesaria, debe realizar los siguientes pasos:

• vaya al menú de configuración de su dispositivo;
• en el menú, seleccione la sección llamada "Aplicaciones" o "Administrador de aplicaciones";
• en este elemento de menú, seleccione ;
• cuando se abra la ventana de control, haga clic en el botón "borrar caché". En versiones anteriores de Android, puede llamarse "Borrar datos".

Ahora debe seleccionar todos los elementos que desea sincronizar. En la mayoría de los casos, se realizan copias de seguridad de los "Contactos" y la información personal almacenada en el dispositivo.

Simplemente haga clic en la sección que necesita.

Si cree que la información disponible en su teléfono o tableta es importante, haga clic en el botón "Opciones" y seleccione "sincronizar" allí, esto lo ayudará a hacer una copia de seguridad de todas las aplicaciones al mismo tiempo.

Entonces elimine fácilmente su Cuenta Google. Cuando vuelva a ingresarlo, el dispositivo seguramente ofrecerá restaurar datos desde una copia de seguridad.

Volvemos a los problemas en el trabajo del mercado de juegos: después de sincronizar, vuelva al menú anterior nuevamente y, en lugar de "sincronizar", seleccione "eliminar".

Confirme la acción. reinicie su dispositivo e inicie sesión de nuevo.

Eliminar y restaurar su cuenta ayudará con los problemas relacionados con el funcionamiento de las aplicaciones de Google.

Si el mercado de juegos aún no está satisfecho con el buen trabajo, intente con el siguiente elemento.

Método 7: aplicaciones incompatibles

Algunas aplicaciones instaladas por el propio usuario pueden afectar el funcionamiento de la Play Store, llegando a bloquearla.

La lista de tales programas es bastante amplia.

En la mayoría de los casos, la "plaga" es el popular Freedom, que te permite realizar compras en el juego de forma gratuita.

Método 8: configurar el archivo "hosts"

Si Freedom está instalado en su dispositivo y sospecha que fue lo que causó las fallas en el mercado de juegos, entonces este artículo definitivamente será de su interés.

Vaya al menú de configuración y la sección "Administrador de aplicaciones" - Instalado, seleccione "Libertad".

En el menú del programa que se abre, haga clic en el botón "Detener" y luego elimine la aplicación.

Reinicie el dispositivo y verifique la "operabilidad" del mercado de juegos nuevamente. ¿Sin cambios? Luego pase al siguiente punto de recomendaciones.

Método 9: restablecer la configuración de Android

Restablecer todas las configuraciones guardadas en la memoria del dispositivo es una acción bastante radical, sin embargo, la mayoría de las veces ayuda a resolver con éxito muchos problemas en el funcionamiento de las aplicaciones y el sistema en general.

Para hacer esto, vaya al menú de configuración androide y seleccione la sección "Copia de seguridad y reinicio". En esta sección, confirme la acción "Restablecer configuración".

Es recomendable asegurarse de que la sincronización de datos sea exitosa antes de realizar esta acción. En cuanto a la información almacenada en la tarjeta de memoria, "no sufrirá".

Reinicie su dispositivo y restaure sus datos de respaldo.

Método 10: Comprueba tu conexión a Internet

Quizás los problemas en el trabajo del mercado de juegos sean la falta banal de una conexión a Internet. Compruebe la calidad de la conexión. Puede reiniciar su enrutador.

Método 11Cuentas de Google deshabilitadas

A veces, la causa del problema radica en que la cuenta de Google está deshabilitada. Vaya a la sección del menú deseada, si la aplicación Cuentas de Google está deshabilitada, actívela.

Método 12: comprobar la fecha y la hora

Si aparece constantemente "Sin conexión", pero al mismo tiempo está seguro de la calidad, verifique si la fecha y la hora están configuradas correctamente en el dispositivo.

Puede volver a establecer la hora y la zona horaria correctas. Es deseable sincronizar estos parámetros con la red.

Para hacer esto, vaya al menú "Configuración" → "Fecha y hora" y marque la casilla junto a los elementos "Fecha y hora de la red" y "Zona horaria de la red".

Play store no funciona??? Solución

Por qué Play Market (mercado de juegos) no funciona: 12 formas de resolver el problema

Este problema ocurre con bastante frecuencia, y si lo pasa por alto, tiene mucha suerte. En repetidas ocasiones me he encontrado con varios errores y un Google Play Market en Android que no funciona por completo, por lo que comparto mi experiencia personal sobre cómo devolver el servicio más popular de Good Corporation a condiciones de funcionamiento.

Por lo tanto, hay una variedad de fallas en Google Play Store: problemas técnicos en el lado del servicio, errores constantes, bloqueos de aplicaciones e inoperancia total. En esta guía, daré algunos consejos útiles sobre cómo solucionarlo todo.

1. Reinicia Android

El primer paso es reiniciar su dispositivo. Esto suele resolver la mayoría de los problemas con Google Play. Si no ayuda, sigue adelante.

2. Restablezca la configuración de Google Play Market

Para esto:

1. Vaya a la configuración.

2. Abra "Aplicaciones" o "Administrador de aplicaciones".

3. Busque Google Play Store en la lista y haga clic en él.

4. En la ventana de configuración de la aplicación, seleccione "Borrar datos" y "Borrar caché".

Creo que esto debería ayudar a más usuarios, pero si no, sigue adelante.

3. Eliminar las actualizaciones de Google Play Store

Actuamos de la misma manera que en el párrafo 2, pero ahora en lugar de "Borrar datos" y "Borrar caché", haga clic en "Eliminar actualizaciones".

Esto devolverá Play Market a su estado original en el momento de la instalación.

4. Restablece tu aplicación Google Play Services

Nuevamente, vaya a la configuración, abra "Aplicaciones" y busque "Servicios de Google Play" en la lista. Ábralo y también borre el caché y los datos.

5. Limpiar el caché y los datos de "Google Services Framework"

Vaya a "Configuración" → "Aplicaciones" → pestaña "Todas". Seleccione "Marco de servicios de Google". Haga clic en "Borrar datos" y "Borrar caché".

6. La aplicación Cuentas de Google está deshabilitada

Vaya a "Configuración" → "Aplicaciones" → pestaña "Todas". Seleccione Cuentas de Google. Si esta aplicación está deshabilitada, habilítela.

7. Active "Administrador de descargas"

En la sección de aplicaciones, deslícese hacia la izquierda para ir a la pestaña "Todos" y abra el "Administrador de descargas". Si lo tiene deshabilitado, haga clic en "Habilitar".

Si ya está activado, y los consejos anteriores no sirvieron y Google Play no funciona, seguimos adelante.

8. Elimina tu cuenta de Google y restáurala

Puede obtener más información al respecto en las instrucciones:. Allí, en el paso 6, seleccione "Eliminar cuenta".

9. Aplicaciones que bloquean Google Play Market

Algunos programas pueden bloquear Play Store. Por ejemplo, la conocida aplicación Freedom, que permite realizar compras dentro del juego de forma gratuita, puede interferir con el funcionamiento normal de la tienda de aplicaciones de Google.

10. Configure el archivo "hosts"

Si tiene la aplicación instalada, entonces este artículo es para usted.

Este método requiere derechos de root. Puedes conseguirlos siguiendo las siguientes instrucciones:

Primero, deshabilite la aplicación Freedom (en el menú del programa, el elemento "Detener"), y solo luego elimínelo.

Luego instale la aplicación o . Entonces encuentra en el camino /sistema/etc/ archivo "hosts", ábralo con un editor de texto y deje solo esta línea (si no, escríbala):

127.0.0.1 servidor local

Guarde sus cambios. Después de eso, reinicie su dispositivo Android.

11. Restablecer configuración (restablecimiento completo) Android

Este es el método más radical que eliminará todos los datos del disco interno. Los datos de la tarjeta de memoria permanecerán intactos. Instrucciones completas en nuestro sitio web: (siga el enlace, necesita el segundo método del artículo).

Este consejo definitivamente ayudará, así que no tengas miedo, también se puede usar. Lo principal es crear una copia de seguridad del sistema antes de eso. Cómo hacer esto, lea en el párrafo 6 de este manual.

Después de eso, en el primer inicio, podrá restaurar todos los datos de la copia de seguridad creada anteriormente (copia de seguridad).

12. Comprobar la conexión a Internet

Compruebe su conexión de red. Si no se abre un solo sitio en el navegador, reinicie el enrutador y correctamente.

13. Configure la hora correcta (error "Sin conexión")

Si ocurre un error: "Sin conexión", aunque Internet funciona, entonces este párrafo de nuestras instrucciones debería ayudarlo.

Configure la hora correcta e ingrese la zona horaria correcta. Lo mejor es sincronizar estos ajustes con la red. Para hacer esto, vaya a "Configuración" → "Fecha y hora" y marque las casillas junto a los elementos "Fecha y hora de la red" y "Zona horaria de la red".

14. Bloqueo de IP de Google

UPD 23/04/2018 Tras la prohibición de Telegram en Rusia, Roskomnadzor bloqueó más de 18 millones de direcciones IP de Google, lo que provocó que muchos usuarios tuvieran problemas para conectarse a los servicios de la empresa, incluido Play Market.

Para restaurar el acceso a la tienda de aplicaciones en Android, use . Como Google Play no abre, también tendrás que descargar un cliente VPN (por ejemplo, Turbo VPN).

Después de eso, inicie la aplicación y haga clic en el botón en la parte inferior de la pantalla. Cuando se le solicite conectarse, seleccione Aceptar.

Los centros de datos de Turbo VPN están ubicados en todo el mundo, puede conectarse a servidores en Alemania, los Países Bajos, el Reino Unido y los EE. UU. de forma gratuita. Para redirigir su tráfico a uno de ellos, haga clic en el icono en la esquina superior derecha y seleccione el país del servidor de la lista.

Pruebe todos los métodos anteriores y uno de ellos le ayudará.

A menudo recibimos preguntas de usuarios que se han encontrado en sus teléfonos inteligentes y tabletas con el problema de una parada repentina de las aplicaciones, en particular los servicios de Google. Te diremos cómo solucionar el molesto error "La aplicación Google Play Services se ha detenido" en Sony Xperia. Por cierto, gran parte del problema de detener otras aplicaciones en el dispositivo también se resuelve de manera similar.

Esto es lo que suele aparecer en pantalla:

Si tiene un error de este tipo, debe eliminar los datos de esta aplicación. Para hacer esto, vaya a la "Configuración" principal - "Aplicaciones" - la pestaña "Todos" - busque "Servicios de Google Play" en la lista y tóquelo. En el menú que aparece, debe seleccionar "Eliminar actualizaciones" y "Eliminar todos los datos" (puede estar en el submenú "Administrar su lugar").

Si de repente el botón "Eliminar todos los datos" no está activo, deberá presionar el botón "Apagar" para acceder al elemento "Administradores de dispositivos" (puede hacerlo a través del menú "Seguridad" en la configuración principal) y desmarcar “Control Remoto Android”.

Después de todas las manipulaciones para borrar los datos, reinicie su teléfono inteligente. ¡El problema debería desaparecer! Todas las actualizaciones necesarias se instalarán a través de Play Market automáticamente o puede hacerlo manualmente.

También es bueno saberlo.

¿Alguna vez se ha encontrado con una situación en la que, mientras trabajaba en varias configuraciones en su teléfono para realizar ciertos cambios, o simplemente exploraba las posibilidades de configurar su dispositivo, de repente recibió un mensaje que decía que Google Play Services había dejado de funcionar? La aplicación Servicios de Google Play se ha detenido", después de lo cual ya no pudieron continuar con sus manipulaciones?

Digamos de inmediato: si recibió un mensaje de error de este tipo, entonces no hay absolutamente ninguna razón para entrar en pánico. Solo necesita intentar solucionar la situación utilizando uno de los métodos que le ofreceremos hoy y continuar trabajando con calma con la configuración del teléfono inteligente. El error de los servicios de Google Play que ocurrió no está relacionado con sus acciones ni con su dispositivo, sino con la pérdida de algunos datos transmitidos en uno de los pasos de configuración. Ni siquiera es un error, sino una falla de propiedad tecnológica que provocó que algunos datos se perdieran o no se pudieran rastrear, y Google Play Services finalmente perdió esa conexión, por lo que dejó de funcionar.

Hay varias razones por las que puede ocurrir el error de Google Play Services, y discutiremos diferentes métodos para resolver este problema en consecuencia. Como se mencionó anteriormente, las razones para detener el trabajo de los servicios de Google no se pueden llamar con absoluta precisión, ya que se encuentran en las características de la tecnología de transferencia de datos. Pero el bloqueo generalmente ocurre cuando realiza algunos cambios en la configuración del sistema operativo Android. Intente seguir los pasos que sugerimos secuencialmente; dependiendo de qué salió mal exactamente, puede corregir el error de una de estas maneras.

Método 1: Borrar caché

Una de las posibles soluciones al problema de detener el trabajo de los servicios de Google Play es borrando el caché aplicación del sistema Servicios de Google Play. Para hacer esto, vaya a Configuración y seleccione la sección "Aplicaciones". Ahora debe seleccionar el administrador de aplicaciones y hacer clic en la pestaña "Todos". A continuación, encontramos los servicios de Google Play y hacemos clic en él una vez: vemos la configuración de esta aplicación. Seleccione la opción "Borrar caché", haga clic. Una vez que haya borrado con éxito el caché de esta aplicación, debe reiniciar su teléfono inteligente para evitar el error de los servicios de Google Play en el futuro.

Método 2: restablecer la configuración de la aplicación

Para restablecer la configuración de la aplicación, debe usar el Administrador de aplicaciones para ir a la configuración de Servicios de Google Play de la misma manera que en el método anterior y luego hacer clic en la pestaña "Todos". Ahora busque el signo "Más" en la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en él. A continuación, aparecerá un menú que ofrecerá entre las opciones " Restablecer preferencias de aplicaciones". Haga clic en esta línea. Para asegurarse de que los cambios realizados surtan efecto, simplemente reinicie su teléfono y el mensaje "Google Play Services se detuvo" debería desaparecer para siempre.

Método 3: Agrega tu cuenta de Google nuevamente

Si aún continúa enfrentando el mismo problema, vaya a la configuración y busque la sección "Cuentas". Haga clic en él y obtendrá una lista de las cuentas que ha creado en el dispositivo. Su cuenta de Google también estará en la lista. Haga clic en Google y luego haga clic en su dirección de correo electrónico en la página que se abre. Después de hacer clic en su dirección de correo electrónico, accederá a una página que contiene información sobre cómo funciona su cuenta de Google en el dispositivo. Busque el símbolo de 3 puntos en la esquina superior derecha del dispositivo, haga clic en él, desplácese hacia abajo en la lista que se abre hasta la línea " eliminar tu cuenta". Haga clic en él para eliminar su cuenta de Google.

Una vez hecho esto, deberá volver a agregar su cuenta de Google al dispositivo. Para hacer esto, vaya a la sección Configuración y luego a la sección "Cuentas". Allí haga clic en " Añadir cuenta" y seleccione una cuenta de Google. A continuación, deberá ingresar su Gmail (dirección de correo electrónico) y seguir las instrucciones para completar la adición de una cuenta de Gmail al dispositivo. Este método ha ayudado repetidamente a los usuarios a lidiar con errores al instalar aplicaciones de Google Play y , en particular, el error de Google Play Services.

¿Tiene sus propios métodos de solución de problemas? Cuéntanos sobre ellos en los comentarios. Estamos seguros de que su solución al problema "Hubo un error en la aplicación Google Play Services" será apreciada por los usuarios agradecidos.

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