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Perché il mio telefono si riavvia da solo? Samsung Galaxy si riavvia da solo - Soluzioni. Quando è collegato a un computer

Ci sono momenti in cui i proprietari di telefoni Lenovo affrontano il problema del riavvio spontaneo mentre scattano foto, parlano, avviano tutti i tipi di applicazioni, ecc. Perché sta succedendo? Proviamo a capirlo.

I motivi più popolari

Il dispositivo potrebbe riavviarsi da solo per una serie di motivi. I più comuni tra loro sono:

  • Errori software.
  • Tutti i tipi di danni dovuti all'impatto fisico esterno (la causa potrebbe essere una caduta o un forte colpo).
  • C'è umidità sotto la custodia del telefono.
  • Batteria scarica.
  • Danno al PCB.

Cosa fare?

Per normalizzare il funzionamento del tuo dispositivo, dovresti intraprendere una serie di azioni che dipendono direttamente dalla natura del guasto.

Riavvia all'accensione

Nei casi in cui il telefono stesso si riavvia durante l'accensione, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica. Spesso, in questo modo, viene ripristinata completamente l'operatività del dispositivo. Ogni modello ha il proprio metodo di ripristino.

Riavvio permanente

Una reazione simile può essere rintracciata in caso di batteria danneggiata. Per verificarlo, dovresti prendere la batteria stessa, metterla su un piano rigido e ruotarla. Se la batteria gira senza problemi, è necessario sostituirla.

Durante le conversazioni telefoniche

Nei casi in cui il dispositivo si riavvia durante una chiamata in arrivo o durante una conversazione, è necessario contattare il centro di assistenza. Il motivo potrebbe essere la perdita di contatto tra la batteria e la batteria. Puoi anche saldare tu stesso i contatti di collegamento, ma senza le competenze adeguate, questo è piuttosto rischioso.

Quando si fotografa

Non è raro che il telefono si riavvii da solo quando si accende la fotocamera. Tale guasto è solitamente causato da un programma dannoso: un virus. Puoi sbarazzartene con un antivirus.

Se il tuo dispositivo si è riavviato da solo, ma sei riuscito a scoprire perché questo sta accadendo e risolvere il problema, scrivilo nei commenti. Queste informazioni saranno utili ad altri utenti.

Tempo di lettura: 4 min

Diamo un'occhiata ai motivi principali per cui il telefono Android si riavvia da solo: cosa causa questo e come viene risolto questo o quel problema.

È interessante notare che sia i marchi cinesi "NoName" che i famosi flagship come Samsung Galaxy, HTC One o Sony Xperia sono interessati dalla carenza. Capiamo le ragioni.

Danno meccanico

Iniziamo con il leader di tutti i problemi: le cadute. Ciò include anche i colpi, l'uso negligente, l'uso di uno smartphone per altri scopi (aprire bottiglie, martellare chiodi, ecc.). Un po' divertente, ma accadono dappertutto. Il telefono è progettato per le chiamate e il lavoro, ma non per tali eventi. Sì, ci sono modelli resistenti agli urti prodotti da aziende come CAT, ma sono pochi e rari.

I metodi di "trattamento" sono banali da disonore: comprate cover, paraurti e vetri protettivi. La protezione è fragile, ma salva periodicamente. Ciò ti salverà da danni alla scheda madre, alla lama del processore, alla memoria, al modulo della fotocamera e ai cavi vitali. Ma vale comunque la pena andare al servizio per capire esattamente il motivo dei riavvii.

Firmware e tutto su di loro

Si sente spesso parlare di "firmware" dagli amici? Si tratta, insomma, della sostituzione dell'OS “nativo” dello smartphone con una versione più recente, o modificata. Ci sono 3 opzioni:

  • ufficiale;
  • costume;
  • test.

Se il firmware nativo del dispositivo inizia a rallentare (troppe applicazioni, non sono state aggiornate da molto tempo, virus, file di cache residui), è possibile ripristinare le impostazioni alle impostazioni di fabbrica: dovrebbe aiutare nel 90% dei casi casi. Vale anche la pena cercare su Internet quale versione di Android è rilevante per lo smartphone al momento. Il processo di aggiornamento avviene da solo senza il tuo intervento, quindi non sono richieste competenze.

Quelli personalizzati sono più difficili. L'unico firmware straniero stabile può essere considerato esclusivamente Cyanogen Mod, ma questo team si è sciolto e i resti del team si sono ribattezzati Lineage OS. Il loro lavoro è stato davvero degno, ma ha avuto uno svantaggio significativo: il firmware è stato installato a proprio rischio e pericolo. Preparati anche a riavvii, surriscaldamento della CPU, batteria instabile, GPS, modem e altri componenti chiave che influiscono sulla stabilità.

Per quanto riguarda quelli di prova, che sono disposti in abbondanza su risorse come w3bsit3-dns.com, XDA e analoghi. Se hai intenzione di utilizzare il tuo smartphone come "cavia" e conoscere in anticipo i problemi, installalo. Il resto è categoricamente sconsigliato di fare queste cose senza la conoscenza del materiale. Questo è il modo più semplice per trasformare il dispositivo in un "mattone", per non parlare dei riavvii ciclici.

Batteria

La batteria, come qualsiasi dispositivo di archiviazione, è progettata per un certo numero di cicli di carica/scarica. Se carichi costantemente il dispositivo, prima o poi la batteria perderà semplicemente il suo pieno potenziale e non manterrà la carica. Un simile inconveniente è tipico dei modelli Li-Pol con un "effetto memoria". Ying deve essere caricato al 100% e quindi scaricato a 0. Solo dopo puoi metterlo in carica. Le unità agli ioni di litio sono prive di tale difetto.

Momento critico: è necessario utilizzare solo il caricatore "nativo". Il punto è la forza attuale indicata sulla carica. Se il produttore ha indicato, ad esempio, 1A (Amp), il valore non può essere superato. Pertanto, non dovresti usare analoghi più potenti di 1,5-2A, poiché puoi "uccidere" la batteria molto più velocemente. È solo incazzata. Il ciclo medio con un corretto funzionamento è limitato a 1,5-2 anni. In futuro, la batteria inizia a perdere le sue proprietà.

Un altro fattore è l'ossidazione da contatto. Se l'umidità si è accumulata all'interno del dispositivo, questo potrebbe essere il motivo del riavvio. Se la batteria è rimovibile, rimuovila, asciuga lo smartphone, strofina tutti i contatti con l'alcol il più accuratamente possibile e inserisci l'unità dopo 30-60 minuti. Uno gonfio deve essere sostituito.

Difetti della scheda madre e difetti di fabbrica

Questa categoria è la più instabile a causa del fatto che ci sono molte ragioni per la rottura di contatti, loop e altri elementi, solo un'analisi e una verifica complete di ciascun componente individualmente aiuteranno qui. Spesso un difetto è causato da una caduta, "curiosità" (apertura di uno smartphone per vedere come funziona tutto lì e successivo montaggio impreciso), umidità, polvere e altro.

Meno comune è un difetto di fabbrica, che interessa non più di 1-2 gadget ogni 100.000 dispositivi. Il produttore lo indica spesso lui stesso. Guarda anche i forum tematici, cerca un argomento con il tuo modello e guarda le caratteristiche "piaghe". Se non hai lasciato cadere, annegato o aperto il dispositivo e si riavvia, allora c'è qualcosa che non va all'interno. È meglio inviare uno smartphone del genere in garanzia. Perderai tempo, ma otterrai un analogo praticabile.

Problemi di memoria

L'installazione di un gran numero di applicazioni è altamente sconsigliata a causa del conflitto di alcuni file tra loro. Ciò è particolarmente vero per i programmi per lavorare con fotocamera, GPS, dati, antivirus e "pulitori". Ognuno ha il proprio algoritmo di lavoro, quindi i riavvii non sono rari.

Nonostante la stabilità, nel lavoro di molti dispositivi mobili basati su Android compaiono periodicamente dei "problemi". Uno di questi bug è un duro riavvio di Android. Questo materiale ti aiuterà a capire perché questo accade e cosa fare in questo caso.

Perché il telefono si riavvia costantemente, cosa devo fare se il dispositivo non può avviarsi dopo il riavvio?

Considera i motivi principali per cui ciò può accadere:

  • si è verificato un danno meccanico al dispositivo, generalmente a causa della sua caduta o urto;
  • verificarsi di guasti nel funzionamento del software;
  • guasto o problemi nel funzionamento della batteria;
  • il motivo può essere di natura hardware se si verificano malfunzionamenti nel funzionamento del circuito stampato;
  • l'umidità sul dispositivo mobile può anche provocare un riavvio forzato dello smartphone.

In pratica, gli utenti si trovano spesso ad affrontare il problema di riavviare il proprio smartphone a seguito di un guasto dell'amplificatore di potenza del segnale o della batteria. Ciò comporta un aumento del consumo energetico, a causa del quale il sistema ricorre a un riavvio di emergenza dello smartphone. I componenti guasti possono essere sostituiti, non ci vuole molto tempo e denaro.

Il motivo potrebbe essere la comparsa di guasti nel funzionamento della piattaforma stessa. I programmi e le utilità installati nella memoria di un dispositivo mobile possono entrare in conflitto tra loro. A volte il motivo risiede nell'installazione di applicazioni che non corrispondono alla versione del sistema operativo installato.

Azioni in caso di hard reset spontaneo

Il problema del riavvio ciclico è familiare a molti utenti. I seguenti sono modi efficaci per risolvere il problema.

Sempre

Come abbiamo riportato, il riavvio ciclico del dispositivo potrebbe essere associato ad una batteria danneggiata. Per verificarlo, è necessario rimuovere la custodia protettiva e rimuovere la batteria dal telefono. Posizionare la batteria su una superficie piana e dura, quindi ruotarla. Se la batteria gira velocemente e facilmente, significa che c'è un rigonfiamento sulla sua custodia o che la batteria sta iniziando a gonfiarsi. Sostituire la batteria con una nuova, poiché le batterie non possono essere riparate.

Se la batteria funziona correttamente, prova ad aggiornare il firmware del dispositivo mobile e tutti i programmi installati nella memoria del dispositivo. Per fare ciò, vai al Play Market Store ufficiale e seleziona tutti gli aggiornamenti disponibili. Puoi fare clic sul pulsante aggiorna tutte le applicazioni, questo ti consentirà di aggiornare tutto in una volta, ma è meglio visualizzare tutti gli aggiornamenti, piuttosto che eliminare le applicazioni che non vengono utilizzate. Quando i programmi e le applicazioni vengono aggiornati, la piattaforma stessa deve essere aggiornata. Se non ci sono modifiche, contattare gli specialisti, poiché il problema potrebbe essere di natura software.

Al momento dell'accensione

Se si verifica un riavvio senza fine del dispositivo mobile all'accensione, prima di tutto è necessario ripristinare la configurazione alle impostazioni di fabbrica. Nella maggior parte dei casi, questo metodo risolve il problema. La procedura per il ripristino delle impostazioni di fabbrica è individuale per ogni smartphone, le istruzioni dettagliate sono riportate nel manuale di servizio.

In alternativa, puoi provare a rimuovere la batteria e reinstallarla dopo mezz'ora. Spesso il motivo risiede in uno smartphone surriscaldato, ma potrebbe esserci un problema con i pulsanti di attivazione che si bloccano. Se questi metodi non hanno risolto il problema, è necessario eseguire il flashing del dispositivo. Il flashing viene eseguito in autonomia o con il coinvolgimento di specialisti (il video è stato filmato e pubblicato dal canale NTS Setup).

Durante una conversazione

Se il riavvio viene eseguito quando si parla al telefono o quando si riceve una chiamata in arrivo, è possibile che la batteria stia perdendo il contatto con il dispositivo in quel momento. In caso di utilizzo prolungato, potrebbe apparire un piccolo spazio vuoto sul retro della batteria, ovvero lo spazio tra i componenti di collegamento. Il funzionamento intensivo del dispositivo porta allo scuotimento della custodia e ciò contribuisce alla separazione dei contatti.

Per diagnosticare questo problema, prova a scuotere più volte lo smartphone, questo determinerà la causa. Se il dispositivo si riavvia automaticamente quando si agita, ciò indica la necessità di saldare nuovamente i componenti di collegamento. Se lo smartphone non è più in garanzia, deve essere inviato per la riparazione. Se la causa degli errori è un errore del software, esistono diversi modi per risolvere il problema:

  • riportare il telefono alle impostazioni di fabbrica;
  • aggiornare la versione del sistema operativo e dell'applicazione;
  • chiedere aiuto a specialisti se i due metodi precedenti non aiutano.

Dopo l'aggiornamento

Se hai aggiornato il tuo dispositivo mobile, ma dopodiché il telefono si riavvia ancora, prova quanto segue:

  1. Spegni il tuo dispositivo mobile e rimuovi la batteria da esso.
  2. Attendere circa 15-20 minuti.
  3. Sostituire la batteria e riattivare il telefono.

Se il dispositivo si riavvia ancora, tieni traccia degli aggiornamenti che hai inserito nel telefono. A volte le applicazioni bloccano automaticamente il funzionamento ottimale dello smartphone, in alcuni casi i programmi possono entrare in conflitto tra loro. Se il telefono funzionava correttamente prima dell'aggiornamento, ripristina la configurazione di fabbrica e riavvia il dispositivo.

Il problema potrebbe risiedere anche nell'installazione di malware o applicazioni antivirus, in assenza di un antivirus, questo può accadere insieme all'aggiornamento del telefono. È possibile risolvere il problema seguendo i passaggi precedenti per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Se questo non aiuta, lo smartphone deve essere riprogrammato.

Quando attivi qualsiasi app o funzione

macchine fotografiche

Se il dispositivo mobile si riavvia quando la fotocamera è attivata, il motivo potrebbe risiedere nel fatto che una delle applicazioni ha catturato un virus. Installa un programma antivirus sul tuo smartphone, determina la causa del problema e riavvia il dispositivo. Se non ci sono modifiche, riportare il dispositivo alla configurazione di fabbrica, se necessario, prima di eseguire questa attività, eseguire il backup dei file: foto, contatti, documenti, ecc. Se il motivo risiede nel funzionamento della fotocamera stessa, danni meccanici al dispositivo, è necessario smontare il telefono e cercare un malfunzionamento. Spesso la fotocamera non funziona correttamente a causa della caduta del telefono, il cavo all'interno del gadget potrebbe allontanarsi, puoi installarlo da solo (l'autore del video è il canale Pavel Sak).

Prova a formattare la scheda di memoria o a sostituirla con una nuova. Se il problema non è meccanico, di solito il riavvio è dovuto a un malfunzionamento dell'unità di memoria. Se il tuo telefono è caduto in acqua, è del tutto possibile: spegni il telefono, rimuovi la batteria e attendi che si asciughi.

GPS

Se si riavvia il telefono mentre si attiva la funzione GPS, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

  1. Controlla come funziona il tuo dispositivo mobile con una nuova scheda SIM. Il problema con molti smartphone moderni è che non funzionano bene con le vecchie schede SIM.
  2. Se il motivo risiede nel danno alla scheda associato alla caduta del dispositivo mobile, gli specialisti possono risolvere questo problema. Meglio portare il telefono in un centro di assistenza.
  3. Prova a cambiare la scheda di memoria e controlla come funziona il dispositivo con la nuova unità.
  4. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo smartphone.

Bluetooth

Il problema del riavvio del dispositivo all'accensione del modulo Bluetooth è più rilevante per i possessori di dispositivi mobili NTS. Per eliminare il malfunzionamento, eseguire il reflash del gadget mobile. In linea di principio, non è possibile utilizzare questa funzione, ma questa non è un'opzione. Prima di lampeggiare, prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica, ma non il fatto che questo ti aiuterà (l'autore del video è il canale AIUTO IN RIPARAZIONE CELLULARE).

Se vuoi disattivare il Bluetooth, non sarà facile. A causa del fatto che l'utente ha pochi secondi per disconnettersi a causa di un riavvio, è necessario agire rapidamente. Spegni lo smartphone e rimuovi la scheda SIM da esso, così come l'unità di memoria, questo farà funzionare il dispositivo più velocemente. Questo ti darà circa dieci secondi per disabilitare la funzione.

Quando si avviano le applicazioni

Questo problema è più rilevante per i telefoni Nokia. La ricerca della causa e la sua eliminazione si effettua come segue:

  1. Spegnere il telefono con il pulsante.
  2. Apri la cover posteriore del telefono e rimuovi la batteria.
  3. Controlla se la batteria funziona.
  4. Attendere circa 15 minuti, quindi sostituire la batteria.
  5. Accendi il telefono, quindi esegui nuovamente l'applicazione, entrando in cui lo smartphone si è riavviato.
  6. Se il problema persiste, è necessario eseguire il reflash del dispositivo.

Per evitare questo problema, prova a non utilizzare applicazioni di pulizia del registro. Inoltre, non installare programmi molto grandi sul tuo smartphone e, in generale, utilizza solo software ufficiali (il video è stato girato dal canale Master Android).

Quando è collegato a un PC

La comparsa di un problema durante la connessione a un computer potrebbe essere dovuta a software dannoso. Esegui la diagnostica antivirus sul tuo dispositivo mobile, se ciò non aiuta, ripristina la configurazione alle impostazioni di fabbrica o esegui il flashing del dispositivo. In assenza di risultati, è necessario cercare l'aiuto di specialisti.

Per quanto riguarda il riavvio programmato, per garantire il normale funzionamento dello smartphone è necessario diagnosticare la data degli ultimi aggiornamenti. Stiamo parlando sia dei programmi che del sistema operativo. Se sei il proprietario di un telefono Samsung, prova ad avviare la modalità provvisoria sul tuo telefono. Se il telefono non si riavvia in seguito, ciò indica che il problema risiede nel funzionamento di uno dei programmi. Installa un'applicazione sul telefono per ripulire il software in eccesso, dovrebbe trovare la causa del problema.

Nell'articolo considereremo i motivi per cui lo stesso Android si riavvia, le loro soluzioni. Facciamo delle semplici azioni, che in alcuni casi possono evitarti di recarti in un centro servizi, il che significa risparmiare tempo e denaro. Questa ripartizione è tipica per marchi famosi e sconosciuti, così come vecchi telefoni. I motivi per un riavvio spontaneo di Android a volte possono essere risolti a casa, ma alcuni possono essere gestiti solo presso un centro di assistenza se il telefono o il tablet possono ancora essere salvati.

Motivi relativi alla batteria dello smartphone:

  1. Contatto debole della batteria o ossidazione;
  2. La batteria non distribuisce correttamente i segnali ai moduli;
  3. Batteria gonfia o comunque danneggiata meccanicamente;
  4. Controller di carica danneggiato a causa dell'uso di un caricabatterie non originale o economico;
  5. La batteria ha servito al suo scopo;
  6. Scarsa qualità di una batteria non originale;
  7. Umidità, sporco che penetra sotto il corpo.

Solo cambiare la batteria con un'altra aiuterà, poiché non vengono riparate.

Altri motivi tecnici:

  • Guasto dell'acceleratore di potenza del segnale;
  • Pulsante di accensione caduto;
  • Danneggiamento della scheda principale o del circuito stampato, di altri pezzi di ricambio (dopo essersi bagnati, cadere).

Motivi del software:

  1. La presenza di applicazioni in conflitto tra loro;
  2. Problemi del firmware (particolarmente rilevanti se una versione beta personalizzata e inappropriata del sistema operativo viene installata manualmente o se si è verificata una versione di recente);
  3. Surriscaldamento dello smartphone;
  4. Virus sul dispositivo.

Ecco perché il telefono stesso riavvia Android.

Cosa fare se il tuo telefono Android continua a riavviarsi. Problemi di applicazione

Hai diversi antivirus, detergenti, applicazioni per fotocamere, GPS? Possibile conflitto di algoritmi. Pertanto, non dovresti installare troppi programmi, soprattutto se non sei sicuro di averne bisogno. Inizia in modalità provvisoria. Se i riavvii si arrestano, rimuovere l'applicazione aggiuntiva. Controlla il tuo dispositivo per virus. Hai notato surriscaldamento e una lunga reazione dello smartphone? Forse hai scaricato qualcosa da fonti non verificate. Più precisamente, la presenza di un virus è segnalata da un riavvio del telefono all'avvio di un'applicazione (ad esempio una fotocamera). Antivirus di altissima qualità per Android: Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus, Antiy AVL, Cheetah CM Security. Nessun malware? Hai molte applicazioni "pesanti" che spesso funzionano contemporaneamente e sei già stanco delle notifiche sulla mancanza di memoria? Prova a svuotare la cache dei programmi ("Impostazioni" - "Applicazioni" - qualsiasi applicazione dall'elenco - "Cancella cache"), rimuovi quelli non necessari. Puoi utilizzare uno dei programmi di pulizia: Clean Master (se c'è un antivirus, potrebbe entrare in conflitto), DU Speed ​​Booster & Cleaner, GO Speed.

Se sospetti un malfunzionamento del sistema operativo

Se ritieni che non ci sia nulla di sospetto e di nuovo nei tuoi file e i suggerimenti precedenti non hanno aiutato, ripristina le impostazioni alle impostazioni di fabbrica, dopo aver salvato i dati importanti su un'unità esterna (è adatta un'unità flash), ripristina le impostazioni di fabbrica impostazioni. Il consiglio è adatto quando non è stato possibile determinare da soli il software problematico o si sospetta un danno ai file di sistema. Sezione "Impostazioni" - "Sistema" - "Informazioni sul telefono" - "Aggiornamento software". Perché il telefono si riavvia costantemente da solo Android? Forse ci sono problemi nel firmware. Per aggiornarlo, vai su "Impostazioni" - "Informazioni sul dispositivo" - "Aggiornamenti di sistema" - fai clic su "Verifica ora". Accetta l'aggiornamento del software. Lo smartphone si riavvierà automaticamente al termine dell'operazione. Se non ci sono aggiornamenti, cerca informazioni sul modello del tuo smartphone insieme alla versione Android. Forse il problema è nel firmware. Dovrai aspettare che lo risolvano o trovino l'installazione di una versione non ufficiale se sei sicuro delle tue azioni. Riavvia mentre accendi il bluetooth. Cambia il firmware del tuo telefono. Se si riavvia troppo velocemente, estrai la scheda SIM e la scheda di memoria per far funzionare il dispositivo più velocemente. Accendi il telefono e spegni rapidamente il Bluetooth. Se il dispositivo si riavvia, non lo incontrerai più. Se necessario e desiderato, è possibile installare un'applicazione di trasferimento file di terze parti.

Azioni in caso di danni fisici al dispositivo

In caso di danni tecnici, molto probabilmente, è necessario contattare un centro di assistenza per assistenza. Ci sono alcune cose che puoi provare a fare da solo. Potrebbe essersi verificato un problema con la scheda di memoria. Toglilo ed esegui l'azione che di solito attiva un riavvio. Se ciò non accade, formattare la scheda di memoria. Non ha aiutato? Sostituisci con uno nuovo se possibile. Rimuovere la batteria e attendere 30 minuti. Questo aiuterà contro il surriscaldamento, che potrebbe essere la causa dei riavvii. Il telefono continua a riavviare Android quando viene scosso. In questo caso, la batteria perde il contatto con i contatti. Ciò può accadere se il telefono viene utilizzato frequentemente. Devi saldare i contatti. Certo, è meglio farlo nel servizio, ma puoi farlo da solo. La saldatura è un processo piuttosto delicato che dovrebbe essere considerato separatamente. Notare lo sporco sui terminali della batteria? Rimuovere la batteria, pulire i collegamenti con un batuffolo di cotone imbevuto di detergente per contatti o spray. Raddrizzare leggermente i contatti per un collegamento più stretto con i terminali della batteria. Il telefono si riavvia dopo aver attivato il GPS e non si avvia? Ci sono diverse soluzioni. Sostituire la scheda SIM se è molto più vecchia dello smartphone.

La custodia potrebbe essere nella scheda di memoria o le impostazioni che devono essere ripristinate alle impostazioni di fabbrica.

Il telefono Samsung si riavvia da solo. Oltre ad Android, sono stati rilasciati smartphone Samsung con Windows Phone. Nel primo, il problema dei riavvii spontanei è più comune. Soluzioni, come nei paragrafi precedenti. Per ripristinare il firmware, se necessario, visitare il sito Web ufficiale del produttore: http://samsung-updates.com/device/



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