Acasă » Windows 10 » De ce computerul nu vede telefonul Samsung Galaxy prin USB? Ce să faci dacă computerul nu vede telefonul Samsung? Ce să faci dacă kies nu vede telefonul

De ce computerul nu vede telefonul Samsung Galaxy prin USB? Ce să faci dacă computerul nu vede telefonul Samsung? Ce să faci dacă kies nu vede telefonul

Alexander Grishin


De regulă, dacă computerul nu vede telefonul Android conectat la el, atunci problema arată astfel: ecranul smartphone-ului afișează procesul de încărcare, dar nu există acces la fișierele de pe acesta și la dispozitivul însuși. În acest articol, veți afla de ce computerul nu vede telefonul Samsung prin USB.

Motivele pot fi următoarele:

Cablu USB deteriorat

Defecțiunea cablului nu este întotdeauna vizibilă imediat. Foarte des, firul de încărcare se poate defecta fără semne externe evidente. Motivul pentru aceasta este dispozitivele de calitate scăzută cu care piața este plină.

Pentru a testa funcționalitatea cablului USB, trebuie doar să îl conectați la un alt computer, iar pentru o mai mare fiabilitate, la un alt telefon. Dacă aceste acțiuni nu au dat un rezultat, atunci firul trebuie înlocuit.

Port USB al computerului deteriorat

Repararea portului fără ajutorul unui specialist nu va funcționa, dar îl puteți verifica elementar. Dacă computerul nu recunoaște smartphone-ul, atunci trebuie să vă conectați printr-un alt port USB. A ajutat - înseamnă că motivul este găsit, nu - mergem mai departe.

Probleme de sistem la telefon

Uneori, problema lipsei conexiunii se rezolvă foarte simplu: oprirea smartphone-ului, scoaterea bateriei din acesta pentru câteva secunde, readucerea acesteia la locul său și pornirea dispozitivului. Simplu și eficient.

Mufă de telefon ruptă

Dacă telefonul a fost deteriorat de apă sau conectorul său a fost supus unor deteriorări mecanice, atunci aceasta poate fi problema. Din păcate, dacă curățarea cuibului nu funcționează, atunci doar înlocuirea părții deteriorate va ajuta.

Setări de conexiune incorecte

În setările dispozitivului, trebuie să găsiți meniul pentru conexiunea USB la un computer. În multe modele Samsung, acesta se află la „Memorie”> „Proprietăți”. Dacă în mod implicit există o bifă lângă utilizarea USB ca modem, eliminați-l, găsiți elementul „Dispozitiv media” și activați-l.

Probleme cu șoferul

Acestea sunt rezolvate prin instalarea driverelor de pe discul „nativ”, sau prin descărcarea lor de pe site-ul oficial al producătorului.

De asemenea, problema poate fi oprirea unor porturi de pe computer. Puteți verifica acest lucru mergând la „Panou de control”, găsind elementul „Hardware și sunet”> „Opțiuni de alimentare”> „Putere” în el. Apoi, deschideți setările corespunzătoare și faceți clic pe Modificați setările avansate. În meniul care se deschide, deschideți setările USB și apoi opțiunile pentru dezactivarea temporară a portului USB. Schimbați-i valoarea la „Dezactivat” și activați-o cu butonul „Aplicați”.

Probleme cu driverul de dispozitiv

În „Manager dispozitive”, elementul „Dispozitive portabile” ar trebui să fie fără niciun semn de avertizare. De asemenea, ar trebui să verificați performanța dispozitivului prin „Proprietăți”. Dacă nu este acolo, atunci trebuie să reinstalați driverul corespunzător.

O altă soluție este actualizarea driverelor smartphone-urilor. Pe Samsung Galaxy A5, precum și pe alte modele ale mărcii, acest lucru se poate face folosind software-ul Samsung Kies.

Funcționare defectuoasă a sistemului de operare Android sau viruși

În acest caz, curățarea telefonului cu un antivirus, resetarea lui la setările din fabrică sau aprinderea completă poate ajuta.

După cum puteți vedea, pot exista o mulțime de opțiuni pentru motivul pentru care telefonul Samsung conectat nu este un computer, așa că trebuie să aveți răbdare pentru a găsi o soluție. Sperăm că totul merge bine pentru tine!

Articole și Lifehacks

Ce se întâmplă dacă Samsung Kies nu vede telefonul? În primul rând, trebuie menționat că această aplicație este un software gratuit care ajută un dispozitiv mobil să interacționeze cu un computer personal.

Mulți proprietari de telefoane Samsung îl folosesc atunci când conectează dispozitivul la un computer. Cu toate acestea, nu este neobișnuit ca Samsung Kies să nu vadă un dispozitiv mobil. Cum se procedează în acest caz?

  • În primul rând, ar trebui să vă asigurați că problema a apărut cu adevărat cu aplicația Samsung Kies, și nu cu computerul în sine.
  • Dacă PC-ul nu vede telefonul mobil ca pe un dispozitiv conectat, problema poate fi exact în computer - de exemplu, poate apărea cu drivere sau un port USB. De asemenea, nu strică să scanezi întregul sistem pentru viruși.
  • Dacă dispozitivul conectat este identificat, dar aplicația oricum nu îl vede, puteți încerca să închideți și să deschideți programul, să deconectați cablul și să îl reconectați.
  • Alternativ, conectați-vă la un alt port USB, de preferință pe spatele PC-ului, și nu pe față. Programul nu trebuie lansat până când sistemul de operare însuși „vede” telefonul.
  • Următorul pas este să verificați setările de conectare în meniul dispozitivului mobil. Schema este următoarea: „Setări”? „Conexiune”? USB? Depanare USB.
  • În plus, puteți reporni telefonul. Cu toate acestea, nici acest lucru poate să nu ajute. În acest caz, proprietarul dispozitivului mobil este sfătuit să încerce să reinstaleze driverele și pe dispozitiv.
  • Făcând clic pe linia din stânga sus a programului, trebuie să selectați „Restaurare driver” sau „Instalare driver”.
  • Driverele pot fi actualizate în acest fel: „Panou de control” ? "Manager de dispozitiv" ? alegerea telefonului? „Actualizați driverele”.
  • Dacă această procedură nu ajută, utilizatorul ar trebui să încerce să reinstaleze programul în sine. Poate că versiunea veche a fost instalată inițial, sau cea mai recentă, dar incorect.
  • Ar trebui să accesați „Adăugați sau eliminați programe” („Programe și caracteristici” în Windows 7) și dezinstalați versiunea anterioară de Samsung Kies. Apoi ar trebui să curățați registry - de exemplu, folosind programul CC Cleaner, dar acest lucru nu este necesar.
  • După dezinstalarea programului, trebuie să reporniți computerul și să instalați cea mai recentă versiune a acestuia, descarcând-o de pe site-ul oficial Samsung Kies. Înainte de instalare, se recomandă dezactivarea software-ului antivirus.
  • Când instalați programul, selectați „Run as administrator” din meniul contextual.

Alte cazuri

  • Uneori, motivul poate fi că un fișier cu o extensie prea lungă a fost salvat pe cardul de memorie sau în memoria încorporată a dispozitivului mobil.
  • Puteți încerca să scoateți cardul de memorie. Dacă un astfel de fișier se află încă pe telefon, le puteți muta temporar într-un folder separat de pe computer. Este mai bine să nu ștergeți acele fișiere al căror scop este necunoscut, dar la sfârșitul lucrării, pur și simplu copiați-le înapoi.
  • Dacă cauza încă nu este găsită, este mai bine să încercați să contactați un specialist.

Nu este un secret pentru nimeni că Samsung Galaxy are un slot pentru card microSD pentru mai mult spațiu de stocare. Cu toate acestea, unii utilizatori încă transferă în plus imagini, muzică și videoclipuri pe un computer sau laptop. Dar dacă computerul nu vede Samsung Galaxy prin USB?

În primul rând, pentru a recunoaște un smartphone precum Galaxy S, computerul are nevoie de toate driverele necesare. De obicei, atunci când dispozitivul este conectat la computer, îl va găsi imediat, dar dacă driverele corecte nu sunt instalate, acest lucru s-ar putea să nu se întâmple.

Driverele sunt programe speciale care ajută la stabilirea interacțiunii dintre telefon și computer. Cel mai adesea acestea pot fi descărcate de pe site-ul producătorului. Dacă computerul nu vă recunoaște Galaxy S7, accesați imediat site-ul Samsung și descărcați driverele. Aici este linkul pentru Galaxy S7/Edge. Proprietarii de Mac vor trebui să instaleze pentru ca Mac-ul tău să comunice cu telefonul.

Există o alternativă: puteți pur și simplu să descărcați și să instalați programul pe computer, facilitând astfel schimbul de fișiere. Vine cu toate driverele necesare, astfel încât după instalare puteți fi calm - computerul vă va recunoaște dispozitivul, iar partajarea fișierelor nu va mai fi o problemă.

Acei utilizatori de Windows care tocmai au instalat driverele Samsung ar putea fi nevoiți să dezinstaleze dispozitivul înainte ca acesta să fie detectat. Trebuie să urmați acești pași:

  1. Țineți butonul apasat Windowsși apăsați R pentru a apela comanda "A executa".
  2. Tip " devmgmt. msc" și apăsați " introduce“.
  3. Selectați " Alte dispozitive" sau " Dispozitive portabile”.
  4. Dacă lista conține „ SAMSUNG_ Android" sau " dispozitiv necunoscut” cu o pictogramă galbenă (!), faceți clic dreapta și selectați „ Dezinstalează “.
  5. Faceți clic dreapta pe fereastră Manager de dispozitiv” și selectați „ Scanați pentru modificări hardware“.

În principiu, după instalarea driverelor sau a programelor necesare, totul ar trebui să funcționeze. Dar dacă problema nu este că dispozitivul nu este recunoscut de computer, trebuie să căutați o altă cale.

Mai multe în videoclip:

Deci, ce să faci dacă ai instalat driverele, dar computerul încă nu vede Samsung Galaxy?

În primul rând, „nu vede” nu este același lucru cu „nu recunoaște”. Prin urmare, le rugăm întotdeauna cititorilor să descrie problema cât mai exact posibil pentru a oferi cea mai potrivită soluție. Iată, de exemplu, una dintre postările „confuze” pe acest subiect...

„Nu mai pot transfera fotografii pe computer pentru că nu recunoaște dispozitivul. Nu știu ce am făcut sau ce nu am făcut, dar înainte de asta, computerul a recunoscut imediat telefonul și am aruncat imediat fișiere și fotografii. Și acum pur și simplu nu poate vedea. Conectez telefonul, dar el nu vede. TupotiAjutormie

Vedeți, la început cititorul nostru folosește termenul „recunoaște”, apoi scrie că „calculatorul nu îl vede”, adică computerul „nu detectează” dispozitivul conectat. În acest caz, ar trebui să încercați să remediați faptul că computerul nu vede telefonul Samsung. Ce vă pot recomanda este să schimbați conexiunea USB. Și iată cum...

De ce computerul nu vede Samsung Galaxy prin USB?

Dacă computerul nu vede Samsung Galaxy atunci când este conectat folosind cablul USB inclus, atunci va trebui să remediați problemele în computer. Dacă știți că alte computere văd telefonul, ar putea fi portul USB.

Dacă aceasta nu este problema, atunci problema poate fi cu cablul sau portul pentru încărcarea telefonului este slăbit. Având în vedere toate acestea, iată câțiva pași pentru a ajuta la rezolvarea acestei probleme:

Pasul 1: Conectați telefonul la alte porturi USB de pe computer

Pur și simplu conectați telefonul la computer cu un cablu de încărcare sau de date. Dacă telefonul rămâne „invizibil”, încercați să îl conectați la un alt port. Încercați un port după altul pentru a vedea dacă asta a fost problema.

Pasul 2: Reporniți computerul dacă niciunul dintre porturile USB nu funcționează

Există, de asemenea, șansa ca computerul dvs. să aibă probleme de sistem care împiedică detectarea dispozitivelor conectate. Deși nu se știe cu siguranță dacă aceasta este o problemă, merită să reporniți computerul și să vedeți dacă funcționează. Dacă problema persistă după repornire, atunci ceva nu este în regulă cu computerul, ci cu cablul sau telefonul.

Totuși, vă sfătuiesc să încercați alte dispozitive, cum ar fi o unitate flash care se conectează printr-un port USB. Dacă computerul vede toate dispozitivele, cu excepția telefonului, continuați cu pasul următor.

Pasul 3: Asigurați-vă că cablul USB nu este deteriorat

Inspectând cablul, puteți verifica dacă există daune vizibile. Dacă nu există, încercați să vă încărcați telefonul cu el. În interiorul cablului sunt fire responsabile atât pentru încărcare, cât și pentru transferul de date.

Încarcându-vă telefonul cu el, puteți înțelege dacă funcționează sau nu. Dacă există daune, este posibil ca telefonul să nu se încarce, mai ales dacă un fir s-a desprins.

O altă modalitate de a verifica este să utilizați un cablu diferit. Dacă telefonul funcționează cu el, atunci cablul nativ este pur și simplu rupt. Dacă aceasta este într-adevăr problema, atunci trebuie să înlocuiți vechiul cablu cu unul funcțional.

Pasul 4: Asigurați-vă că conectați dispozitivul ca „dispozitiv de stocare”

Acest lucru este foarte important, deoarece majoritatea telefoanelor sunt conectate la un computer pentru reîncărcare. Dacă da, este posibil ca computerul să nu îl poată vedea deoarece transferul de date este temporar indisponibil. Accesați notificări și vedeți dacă există o pictogramă de selecție pentru USB. Dacă da, atunci luați în considerare că problema este deja rezolvată.

Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe el și să selectați „Dispozitiv de stocare”. Dacă aceasta este prima conexiune, instalarea driverelor va dura ceva timp. Dar dacă nu aveți o astfel de pictogramă, încercați următoarele:

  1. Deconectați USB de la Samsung.
  2. Închideți telefonul.
  3. Așteptați 20 de secunde.
  4. Porniți-l.
  5. Conectați din nou cablul.
  6. Verificați dacă apare pictograma opțiuni.

Dacă nu există, treceți la pasul următor.

Pasul 5: Verificați priza încărcătorului

Cel puțin, aveți nevoie de două cabluri pentru a vă da seama dacă problema este. Dacă computerul încă nu vede Samsung, este timpul să verificați portul încărcătorului.

Este posibil să nu fie posibilă stabilirea unei conexiuni sau să fi pătruns unele resturi, fibre sau praf în conector. Un curent de aer comprimat vă va ajuta să scăpați de acesta din urmă, dar dacă conexiunea este slăbită, trebuie să mergeți mai departe.


Dacă contactele prizei de încărcare sunt în ordine și nu există murdărie, conectați cablul și verificați dacă contactul s-a desprins. Dacă cablul este introdus corect, iar conexiunea nu este întreruptă atunci când se mișcă, atunci totul este în ordine.

În caz contrar, va trebui să achiziționați un cablu care se potrivește perfect cu portul. Dacă noul cablu nu ajută, atunci dispozitivul dvs. are probleme mult mai grave.

Pasul 3: Resetați telefonul dacă problema persistă după instalarea KIES sau Smart Switch

Al doilea pas are ca scop rezolvarea problemei cu driverele, dar dacă acest lucru nu ajută, trebuie să faceți backup pentru toate fișierele și informațiile și să resetați setările la starea de funcționare.

  1. Opriți Samsung Galaxy.
  2. Apăsați lung pe butoanele Acasă, Creștere volum și Pornire
  3. Când Samsung Galaxy apare pe ecran, eliberați „Power”, dar țineți apăsat pe celelalte două.
  4. Când apare sigla Android, eliberați toate butoanele și așteptați 30-60 de secunde.
  5. Folosind butonul Sound Down, parcurgeți opțiunile și selectați „Ștergeți datele/resetarea din fabrică”.
  6. Faceți clic pe „Power” pentru a confirma.
  7. Apoi selectați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” cu Volum Jos și confirmați cu Power.
  8. Așteptați până la sfârșitul procesului. Apoi selectați „Reporniți sistemul acum” și apăsați Pornire.
  9. Telefonul se va reporni puțin mai mult decât de obicei.

Dacă după aceea problema nu este rezolvată, este necesar ajutorul unui specialist. Sper că acest ghid vă va ajuta într-un fel sau altul. Dacă simțiți că aveți nevoie de ajutor suplimentar, vă rugăm să ne contactați.

19 aprilie 2014 | comentarii: 3

Când conectați un telefon / PDA la un computer printr-un cablu USB, dispozitivul nu este detectat, ci doar încărcat:

  1. Setați caseta de selectare „Setări\Conexiune la PC\Întrebare”. Dacă este instalat, îndepărtați și reinstalați.
  2. Încercați să înlocuiți cablul.
  3. Conectați la un alt port USB (de preferință în spate bloc de sistem, deoarece aceste porturi sunt lipite direct pe placa de bază).
  4. Încercați alt computer.
  5. Încercați un alt card flash.
  6. Dezactivează/șterge task killer (dacă este instalat unul) sau adaugă „Sincronizare cu PC” la lista de excludere.
  7. Încercați să nu utilizați adaptoare/prelungitoare
  8. Instalați driverul Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
    Driverele vor fi instalate și la instalarea programelor diverși producători pentru a sincroniza dispozitivele cu PC-ul. IMPORTANT: atunci când instalați drivere, asigurați-vă că dezactivați software-ul antivirus de pe computer.
  9. Efectuați ștergerea prin setările PDA (resetare din fabrică) sau prin recuperare (accesați recuperarea ClockworkMod și efectuați ștergerea datelor / resetarea din fabrică). Acest lucru va elimina totul aplicații instalateși restabiliți setările implicite.
  10. Reporniți PDA și/sau PC.
  11. Șterge pe PC driverele instalateși software-ul corespunzător (de exemplu, MyPhoneExplorer), reporniți computerul, instalați din nou driverele, reporniți computerul.
  12. Opriți PDA-ul, scoateți bateria, cartela SIM și cardul de memorie timp de 15-30 de minute.
  13. Curățați conectorii din dispozitivul probleme de conexiune USB (Post # 19849241) și Întrebări frecvente pentru Samsung Galaxy Probleme de conexiune USB Ace GT-S5830i (Post # 20080680).
  14. Actualizați problemele de conexiune USB Windows Media Player (postul # 20228084)
  15. Pentru proprietarii de Samsung: actualizați KIES și faceți clic pe „actualizare drivere” în el, probleme de conexiune USB (postul # 20192608)
  16. Reflash.
  17. O excursie la centrul de service.

(!!!) Nu uitați că problemele legate de conectarea dispozitivului la un computer prin USB pot fi cauzate de:

  • caracteristici ale firmware-ului personalizat instalat pe un anumit dispozitiv;
  • software terță parte instalat pe dispozitiv și/sau PC, conflict între acestea etc.;
  • problema poate sta în hardware (defecțiune tehnică a cardului de memorie, portului USB, fir etc.).

În prezența circumstanțelor de mai sus, este posibil ca metodele universale indicate în altă parte să nu vă ajute.

Dezinstalarea corectă a driverelor de dispozitiv de pe un computer

Driverele de dispozitiv sunt de obicei ascunse în managerul de dispozitive de îndată ce dispozitivul se oprește sau comandă să se ascundă (chiar dacă sunt încă instalate pe sistem). Foarte des, driverele cu același nume intră în conflict din cauza nepotrivirilor de versiuni etc.

Tehnica de ștergere a listei de dispozitive nefolosite: (Deja testată de mulți și dă rezultate bune când nimic altceva nu ajută să „vezi” un „dispozitiv” funcțional.
0. Deconectați toate dispozitivele USB externe de la computer.
1. Creați o variabilă de mediu numită DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES cu valoarea 1.
Pentru aceasta: 1.1. Clic Click dreapta pe pictograma My Computer și selectați Proprietăți.
1.2. În caseta de dialog care se deschide, accesați fila Avansat și faceți clic pe butonul Variabile de mediu.
1.3. În panoul Variabile de mediu din partea de sus a casetei de dialog, faceți clic pe butonul Nou.
1.4. În câmpul Nume variabilă, tastați (copie mai bună de aici) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, iar în câmpul Valoare variabilă, introduceți 1.
1.5. Apăsați butonul OK de două ori consecutiv.)

Variabila de mediu creată va permite managerului de dispozitive să arate toate driverele de dispozitiv instalate pe sistem (atât ascunse, cât și toate cele care s-au conectat vreodată la computer).

2. Apelați managerul/managerul de dispozitive:
3. Faceți clic dreapta pe pictograma My Computer, selectați Proprietăți și accesați fila Hardware.
4. Faceți clic pe butonul Manager dispozitive, deschideți meniul Vizualizare și selectați Afișare dispozitive ascunse.

5. Începeți să „curățați” sistemul din „junk”:
5.1 Secțiunea „Unități de disc” De fiecare dată când vă conectați o nouă unitate flash, a pune șofer nou. De fiecare dată când conectați aceeași unitate flash la o altă unitate port USB, este instalat un driver nou. Driverele tuturor suporturilor amovibile dezactivate în prezent din această secțiune pot fi șterse în siguranță - vor fi reinstalate singure când sunt conectate unități flash și alte medii USB. Printre aceste drivere ascunse și neutilizate va exista un driver „dispozitivul tău” (poate „nereușit” și mai mult de unul). Ar trebui să se numească Dispozitiv USB „Dispozitivul dvs.”, dar nu este întotdeauna definit corect și, prin urmare, numele poate fi diferit... Simțiți-vă liber să ștergeți tot ce se referă la „Dispozitivul dvs.” din această secțiune. Prima dată când vă conectați „dispozitivul”, un nou driver din cel actual se va instala singur sau vă va cere să îl instalați.

5.2 Secțiunea „Alte dispozitive” Aici puteți șterge toate dispozitivele HIDDEN (gri) - acestea sunt toate încercările voastre nereușite de a pune „ceva”. Sigur nu ai nevoie de ele...

5.3 Secțiunea „Volume de stocare” Aici puteți șterge „volumele de stocare” HIDDEN (gri) - acestea sunt „literele” unităților dumneavoastră flash - nu aveți nevoie de ele, deoarece. reatribuit atunci când unitatea flash USB este conectată.

5.4 Secțiunea „Controllere universale de magistrală serial”: Aici puteți elimina toate dispozitivele HIDDEN (gri): „Dispozitivul dvs.” Driver USB pentru dispozitiv, dispozitiv de stocare în masă USB, dispozitiv necunoscut și altele.
5.5 Reporniți computerul.

6. După toate aceste ștergeri, încercați să reconectați „dispozitivul dvs.”. Ar trebui să apară ca un dispozitiv nou și Windows va instala drivere pentru el sau le puteți instala singur (pe unele dispozitive trebuie să instalați drivere fără să vă conectați prin USB, adică să vă conectați după instalarea driverului).
6.1 Reporniți computerul.
Această procedură rezolvă, de obicei, orice problemă în driverele aflate în conflict în „dispozitivul tău”.

Și dacă Samsung Kies nu poate vedea telefonul(avand in vedere ce ai, de exemplu)? În primul rând, trebuie menționat că această aplicație este un software gratuit care ajută un dispozitiv mobil să interacționeze cu un computer personal. Mulți proprietari de telefoane Samsung îl folosesc atunci când conectează dispozitivul la un computer. Cu toate acestea, există cazuri în care Samsung Kies nu vede dispozitiv mobil. Cum se procedează în acest caz?

Sfaturi pentru utilizatorii al căror Samsung Kies nu a văzut telefonul

În primul rând, ar trebui să vă asigurați că problema a apărut cu adevărat aplicația Samsung Kies, nu cu computerul în sine. Dacă PC-ul nu îl vede ca pe un dispozitiv conectat, problema poate fi exact în computer - de exemplu, poate apărea cu drivere sau un port USB. De asemenea, nu strică să scanezi întregul sistem pentru viruși.

Dacă dispozitivul conectat este identificat, dar samsung kies oricum nu vede telefonul, puteți încerca să închideți și să deschideți programul, să deconectați cablul și să-l reconectați. Alternativ, conectați-vă la un alt port USB, de preferință pe spatele PC-ului, și nu pe față. Programul nu trebuie pornit până când sistem de operare ea nu va „vedea” telefonul.

Următorul pas este să verificați setările de conectare în meniul dispozitivului mobil. Schema este următoarea: „Setări” → „Conexiune” → „USB” → „Depanare USB”. În plus, puteți reporni telefonul. Cu toate acestea, nici acest lucru poate să nu ajute. În acest caz, proprietarul dispozitivului mobil este sfătuit să încerce să reinstaleze driverele și pe dispozitiv. Făcând clic pe linia din stânga sus a programului, trebuie să selectați „Restaurare driver” sau „Instalare driver”. De asemenea, driverele pot fi actualizate în acest mod: „Panou de control” → „Manager dispozitive” → selecție telefon → „Actualizare drivere”.

Dacă această procedură nu ajută, utilizatorul ar trebui să încerce să reinstaleze programul în sine. Posibil instalat inițial versiune veche, sau cel din urmă, dar incorect. Ar trebui să mergeți la „Adăugați sau eliminați programe” („Programe și caracteristici” în Windows 7) și eliminați versiunea anterioară Versiunea Samsung Kies. Apoi ar trebui să curățați registry - de exemplu, folosind programul CC Cleaner, dar acest lucru nu este necesar.
După dezinstalarea programului, trebuie să reporniți computerul și să îl instalați ultima versiune prin descărcarea acestuia de pe site-ul oficial Samsung Kies. Înainte de instalare, se recomandă dezactivarea software-ului antivirus. Când instalați programul, selectați meniul contextual"Rulat ca administrator".

Alte cazuri în care Samsung Kies ar putea să nu vadă telefonul

Uneori, motivul poate fi acela că un fișier cu o extensie prea lungă (de exemplu, prea greu sau mare) este salvat pe cardul de memorie sau în memoria încorporată a dispozitivului mobil. Puteți încerca să scoateți cardul de memorie. Dacă un astfel de fișier se află încă pe telefon, le puteți muta temporar într-un folder separat de pe computer. Este mai bine să nu ștergeți acele fișiere al căror scop este necunoscut, dar la sfârșitul lucrării, pur și simplu copiați-le înapoi.

Dacă cauza încă nu este găsită, este mai bine să încercați să contactați un specialist.


Videoclipuri similare:


Alte stiri legate de:

Vizualizat de: 34 622 ori

__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

Mai des, problema constă în driverele computerului, dar actualizarea driverelor prin managerul de dispozitive nu va ajuta, vă va ajuta doar dacă aveți un disc cu driverele necesare, este mult mai convenabil - manager de dispozitive - selecție telefon - (dreapta faceți clic pe) proprietăți - (apoi fila ) detalii și copiați codul instanței dispozitivului - acum puteți căuta driverul necesar în rețea.

Fiecare utilizator al unui dispozitiv mobil știe bine că este mai ușor să gestionezi telefonul de pe un computer. Se întâmplă adesea ca telefonul să nu se conecteze la computer. Există multe motive pentru care telefonul nu se conectează la computer.

În epoca actuală a progresului, editorii de telefoane au dezvoltat o funcție foarte convenabilă și importantă cu ajutorul căreia puteți „deversa” informații de pe un computer pe un telefon mobil sau invers.

Puteți să vizualizați mesajele SMS, contactele disponibile în unitate, să le corectați, să studiați jurnalul de apeluri și să vizualizați fișierele de pe cardul de memorie și să efectuați multe alte operațiuni utile pentru dvs.

Această funcție este de a conecta un telefon mobil cu un card de memorie la un computer personal prin cablu USB.

Telefonul nu se conectează la computer prin cablu USB: cauze posibile

1. Pentru a conecta un telefon mobil la un PC, aveți nevoie de un set telefonic, un cablu USB și, desigur, Calculator personal. Dacă aveți toate acestea în stoc, atunci, în primul rând, trebuie să verificați operabilitatea și integritatea tuturor componentelor.

Uneori se întâmplă ca cablul să fie deteriorat, adică unul dintre miezurile firului să fie rupt. În acest caz, trebuie să înlocuiți cablul, altfel nu vă veți conecta.

2. Dacă telefonul nu este manevrat cu neglijență, conectorul poate fi deteriorat și nu va exista niciun contact cu firul. În acest caz, puteți încerca să ștergeți contactele cablului cu vată umezită cu alcool. Acest lucru va asigura că praful și pelicula de oxid sunt îndepărtate de pe contacte. Dacă aceste manipulări nu au ajutat și încă nu există contact cu cablul, va trebui să înlocuiți conectorul.

3. De asemenea, este important ca dispozitivele să aibă prize USB în stare de funcționare. Uneori motivul pentru care telefonul nu se conectează la computer poate fi Defect Porturile USB ale unității de sistem, adică sunt dezactivate în interfața software-ului plăcii de bază.

Puteți conecta un port USB intrând în BIOS și efectuând câteva manipulări simple pentru utilizator. Dacă toate componentele enumerate sunt în ordine perfectă, atunci căutăm un motiv în altul.


4. În multe cazuri, pentru a conecta un gadget la un computer, nu este nevoie să instalați manual niciun software suplimentar. Există utilități specifice care, atunci când este detectat un nou dispozitiv conectat, vă permit să resetați necesarul software pe net.

În practică, procesul de conectare este următorul: mai întâi, computerul și telefonul mobil sunt oprite. Conectați computerul și gadgetul când Ajutor USB cablu, în timp ce porniți atât computerul mobil, cât și computerul personal.

Programul Windows, după ce este complet încărcat, determină noul prin conectat dispozitiv USB, în același timp își determină modelul și driverele pentru funcționare completă.

Apoi Windows descarcă acest software pe computer și îl instalează. Practic, acest lucru este suficient pentru a conecta telefonul și computerul.

Dacă computerul dvs. personal a recunoscut telefonul, atunci gadgetul dvs. este identificat foarte repede, toate folderele care se află pe cardul său de memorie și multe altele.

5. Foarte des este necesar să reporniți computerul, după instalare automatășoferii de telefonie mobilă pentru munca lor în întregime. Utilizatorii se confruntă cu problema că mod automat Instalarea driverelor nu a fost complet corectă sau nu a funcționat deloc.

Dacă în modul automat program Windows nu vă vede gadgetul și nu îl poate identifica și, desigur, nu există nicio modalitate de a descărca programul de pe Internet, trebuie să instalați manual driverele pentru telefonul mobil.

LA modele moderne telefoane complete cu diverse dispozitive, furnizorii pun un disc special pe care există software și care este conceput special pentru modelul dvs. de gadget.

Trebuie doar să rulați acest disc și să instalați software-ul pentru telefonul dvs. pe un computer Windows. După aceea, trebuie să reporniți computerul. După ce a trecut repornirea, telefonul ar trebui să fie determinat.

Dacă producătorii nu au inclus un astfel de disc cu telefonul, atunci va trebui să îl descărcați de pe Internet. Descărcați de pe site-ul oficial al producătorului modelului dvs. de telefon.

Dezvoltatorii de telefoane, pe site-urile lor oficiale, postează acest tip de software pentru descărcare. Trebuie doar să găsiți driverele pe site-ul oficial și să le descărcați. Numai când descărcați, acordați atenție că software-ul este special pentru modelul dvs. de gadget.

Nu vă va fi greu și nu va dura mult timp. La descărcare corectăși instalarea driverelor după repornirea computerului, mobilul dvs. ar trebui să fie determinat.

6. Pentru offline muncă cu drepturi depline telefonul mobil și computerul trebuie descărcate din sincronizatorul Internet Active Sync. Dacă aveți Windows 7 instalat pe computer, atunci aveți nevoie de un program Windows Mobile Device Center, iar dacă utilizați Windows XP, atunci ActiveSync va face, dar versiunile trebuie să fie cel puțin 4.5.

Acesta este exact atuul cu care vă puteți conecta gadgetul la computer. Vă recomandăm să descărcați aceste programe de pe site-ul oficial Microsoft.

Când vă conectați telefonul la un computer, selectați modul de conectare în interfața telefonului și sunteți gata. Totul este foarte simplu și rapid. Dacă ai făcut-o bine, atunci mobilul tău Windows Phone va determina cu siguranta.

Telefonul nu se conectează la computer prin wi-fi

Telefonul poate fi conectat la un PC cu folosind wi-fi. Dacă o astfel de conexiune nu are loc, atunci ar trebui efectuate următorii pași.


Mai întâi, configurați computerul. Apoi setați setările pentru mobil. Conexiunea prin gadget Wi-Fi și PC oferă posibilitatea de a schimba informații fără o conexiune prin cablu.

Pentru a configura computerul, trebuie să mergeți la panoul de control și să selectați elementul „Rețea”, iar în acesta subelementul „Internet”.

În acest moment, faceți clic stânga pe modificarea setărilor adaptorului. Apoi selectați „Adăugați” și „Creați o rețea de calculatoare”, iar în fereastra care se deschide „Computer”.

Apoi modificați proprietățile conexiune fără firîn fila „Internet Protocol version 4”. Acest articol se află în același folder. Introduceți datele PC-ului dvs. ca parametri.

În setările telefonului, selectați „Conexiuni” și apoi wi-fi, apoi numele rețelei pe care ați dat-o computerului.

După aceea, vor apărea setările de conectare, unde introduceți aceleași date ca pe computer și doar le salvați. Faceți clic pe conectare. Conexiune stabilita.

Destul de obișnuit la utilizare programe Samsung Kies, utilizatorii nu se pot conecta la program. Pur și simplu nu vede dispozitivul mobil. Pot exista multe motive pentru care această problemă să apară. Să ne gândim care ar putea fi problema.

În programul Samsung Kies, există un expert special care poate rezolva problema de conexiune. Această metodă este potrivită dacă computerul vede telefonul, dar programul nu.

Trebuie să apăsați „Remediați eroarea de conectare”și așteptați un timp pentru ca vrăjitorul să-și termine munca. Dar, după cum arată practica, această metodă rareori funcționează.


Conector și cablu USB defecte

Computerul sau laptopul dvs. are mai mulți conectori USB. Datorită utilizării lor frecvente, se pot rupe. Prin urmare, dacă Samsung Kies nu vede telefonul, fiți atenți dacă computerul însuși îl vede.

Pentru a face acest lucru, deconectați cablul de la dispozitiv și conectați-l din nou. În colțul din dreapta jos ar trebui să apară o fereastră cu starea conexiunii. Dacă nu este cazul, reconectați telefonul printr-un alt conector.

Totuși, problema poate fi o defecțiune a cablului. Dacă aveți o rezervă, încercați să vă conectați prin ea.

Verificarea virusului

Nu este neobișnuit pentru situațiile în care accesul la diverse dispozitive blocat de malware.
Petrece verificare completă programul dvs. antivirus.


Pentru a fi sigur, verificați computerul cu unul dintre utilitati speciale: , . Îți pot scana computerul fără a opri antivirusul principal.


Șoferii

Problema de conexiune poate fi cauzată de drivere vechi sau de lipsa acestora.

Pentru a rezolva problema, trebuie să mergeți la "Manager de dispozitiv", găsiți-vă telefonul în listă. Apoi, faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați „Actualizați software-ul driverului”.

Dacă nu există driver, descărcați-l de pe site-ul oficial și instalați-l.

Alegerea greșită a versiunii programului

Pe site-ul web al producătorului programului Samsung Kies sunt furnizate trei versiuni pentru descărcare. Uită-te cu atenție la cele pentru Windows. Parantezele indică ce versiune să alegeți pentru un anumit model.

Dacă alegerea a fost făcută incorect, programul trebuie dezinstalat, descărcat și instalat versiunea corespunzătoare.


De regulă, după toate acțiunile întreprinse, problema dispare și telefonul se conectează cu succes la program.



Articolul precedent: Articolul următor:

© 2015 .
Despre site | Contacte
| harta site-ului