Sunt momente când posesorii de telefoane Lenovo se confruntă cu problema repornirii spontane în timp ce fac poze, vorbesc, lansează tot felul de aplicații etc. De ce se întâmplă asta? Să încercăm să ne dăm seama.
Dispozitivul se poate reporni singur din mai multe motive. Cele mai frecvente dintre ele sunt:
Pentru a normaliza funcționarea dispozitivului dvs., ar trebui să luați o serie de acțiuni care depind direct de natura defecțiunii.
În cazurile în care telefonul în sine repornește în timpul pornirii, ar trebui să restabiliți setările din fabrică. Adesea, în acest fel, operabilitatea dispozitivului este complet restaurată. Fiecare model are propria sa metodă de resetare.
O reacție similară poate fi urmărită în cazul unei baterii deteriorate. Pentru a verifica acest lucru, ar trebui să obțineți bateria în sine, să o puneți pe un plan dur și să o răsuciți. Dacă bateria se învârte fără probleme, atunci trebuie să o înlocuiți.
În cazurile în care dispozitivul se repornește în timpul unui apel primit sau în timpul unei conversații, ar trebui să contactați centrul de service. Motivul poate fi pierderea contactului dintre baterie și baterie. De asemenea, puteți lipi singur contactele de conectare, dar fără abilitățile adecvate, acest lucru este destul de riscant.
Nu este neobișnuit ca telefonul să repornească singur atunci când porniți camera. O astfel de defecțiune este de obicei cauzată de un program rău intenționat - un virus. Puteți scăpa de el cu un antivirus.
Dacă dispozitivul s-a repornit singur, dar ați reușit să aflați de ce se întâmplă acest lucru și să rezolvați problema, scrieți-o în comentarii. Aceste informații vor fi utile altor utilizatori.
Timp de citire: 4 min
Să ne uităm la principalele motive pentru care telefonul Android se repornește de la sine: ce cauzează acest lucru și cum se rezolvă cutare sau cutare problemă.
Interesant este că atât mărcile chinezești „NoName”, cât și flagship-uri celebre precum Samsung Galaxy, HTC One sau Sony Xperia sunt afectate de deficiență. Să înțelegem motivele.
Să începem cu liderul tuturor necazurilor - căderi. Aici sunt incluse și loviturile, utilizarea neglijentă, utilizarea unui smartphone în alte scopuri (deschiderea sticlelor, baterea cuielor etc.). Cam amuzant, dar se întâmplă peste tot. Telefonul este conceput pentru apeluri și muncă, dar nu pentru astfel de evenimente. Da, există modele rezistente la șocuri produse de companii precum CAT, dar sunt puține.
Metodele de „tratament” sunt banale până la rușine: cumpărați o husă, bara de protecție și sticlă de protecție. Protecția este slabă, dar salvează periodic. Acest lucru vă va scuti de deteriorarea plăcii de bază, a lamei procesorului, a memoriei, a modulului camerei și a cablurilor vitale. Dar tot merită să mergi la serviciu pentru a înțelege exact motivul repornirilor.
Ați auzit des de la prieteni despre „firmware”? Pe scurt, aceasta este înlocuirea sistemului de operare „nativ” al smartphone-ului cu o versiune mai recentă sau una modificată. Există 3 opțiuni:
Dacă firmware-ul nativ al dispozitivului începe să încetinească (prea multe aplicații, nu au fost actualizate de mult timp, viruși, fișiere cache reziduale), atunci puteți reseta setările la setările din fabrică - ar trebui să vă ajute în 90% din cazuri. De asemenea, merită să căutați pe internet ce versiune de Android este relevantă pentru smartphone în acest moment. Procesul de actualizare se desfășoară singur, fără intervenția dvs., deci nu sunt necesare abilități.
Cele personalizate sunt mai dificile. Singurul firmware străin stabil poate fi considerat exclusiv Cyanogen Mod, dar această echipă s-a destrămat, iar rămășițele echipei s-au redenumit Lineage OS. Munca lor a fost cu adevărat demnă, dar a avut un dezavantaj semnificativ: firmware-ul a fost instalat pe propriul risc și risc. De asemenea, fiți pregătiți pentru reporniri, supraîncălzirea procesorului, baterie instabilă, GPS, modem și alte componente cheie care afectează stabilitatea.
În ceea ce privește cele de testare, care sunt așezate din abundență pe resurse precum w3bsit3-dns.com, XDA și analogi. Dacă aveți de gând să vă folosiți smartphone-ul ca un „cobai” și știți despre probleme în avans - instalați-l. Restul nu este categoric recomandat să faci astfel de lucruri fără cunoștințe despre material. Acesta este cel mai simplu mod de a transforma dispozitivul într-o „cărămidă”, ca să nu mai vorbim de repornirile ciclice.
Bateria, ca orice dispozitiv de stocare, este proiectată pentru un anumit număr de cicluri de încărcare/descărcare. Dacă încărcați în mod constant dispozitivul, atunci mai devreme sau mai târziu bateria își va pierde pur și simplu întregul potențial și nu va menține încărcarea. Un dezavantaj similar este tipic pentru modelele Li-Pol cu „efect de memorie”. Ying trebuie să fie încărcat la 100%, iar apoi descărcat la 0. Abia după aceea îl puteți pune la încărcare. Unitățile Li-Ion sunt lipsite de un astfel de defect.
Moment critic: trebuie să utilizați doar încărcătorul „nativ”. Punctul este puterea curentului indicată pe încărcare. Dacă producătorul a indicat, de exemplu, 1A (Amp), atunci valoarea nu poate fi depășită. Prin urmare, nu ar trebui să utilizați analogi mai puternici de 1,5-2A, deoarece puteți „ucide” bateria mult mai repede. E doar supărată. Ciclul mediu cu funcționare corectă este limitat la 1,5-2 ani. În viitor, bateria începe să-și piardă proprietățile.
Un alt factor este oxidarea de contact. Dacă umiditatea s-a acumulat în interiorul dispozitivului, atunci acesta poate fi motivul repornirii. Dacă bateria este detașabilă, scoateți-o, uscați smartphone-ul, ștergeți toate tampurile de contact cu alcool cât mai atent posibil și introduceți unitatea după 30-60 de minute. Unul umflat trebuie înlocuit.
Această categorie este cea mai instabilă datorită faptului că există multe motive pentru defalcarea contactelor, buclelor și a altor elemente, doar o analiză și verificare completă a fiecărei componente în mod individual va ajuta aici. Adesea, un defect este cauzat de o cădere, „curiozitate” (deschiderea unui smartphone pentru a vedea cum funcționează totul acolo și asamblarea ulterioară incorectă), umiditate, praf și multe altele.
Mai puțin obișnuit este un defect din fabrică, care nu afectează mai mult de 1-2 gadgeturi la 100.000 de dispozitive. Producătorul indică adesea acest lucru însuși. De asemenea, uită-te pe forumuri tematice, caută un subiect cu modelul tău și vezi „răni” caracteristice. Dacă nu ați scăpat, înecat sau deschis dispozitivul și acesta repornește, atunci ceva este scurt în interior. Este mai bine să trimiteți un astfel de smartphone în garanție. Veți pierde timp, dar veți obține un analog funcțional.
Instalarea unui număr mare de aplicații este foarte descurajată din cauza conflictului dintre anumite fișiere între ele. Acest lucru este valabil mai ales pentru programele de lucru cu camera, GPS, date, antivirusuri și „curățeni”. Fiecare are propriul algoritm de lucru, așa că repornirile nu sunt neobișnuite.
În ciuda stabilității, „eșecuri” apar periodic în activitatea multor dispozitive mobile bazate pe Android. Una dintre aceste erori este o repornire hard a Android. Acest material vă va ajuta să vă dați seama de ce se întâmplă acest lucru și ce să faceți în acest caz.
De ce telefonul se repornește constant, ce ar trebui să fac dacă dispozitivul nu poate porni după repornire?
Luați în considerare principalele motive pentru care se poate întâmpla acest lucru:
În practică, utilizatorii se confruntă adesea cu problema repornirii smartphone-ului lor ca urmare a unei defecțiuni a amplificatorului de putere de semnal sau a bateriei. Acest lucru duce la o creștere a consumului de energie, din cauza căreia sistemul recurge la o repornire de urgență a smartphone-ului. Componentele defecte pot fi înlocuite, nu necesită mult timp și bani.
Motivul poate fi apariția defecțiunilor în funcționarea platformei în sine. Programele și utilitarele instalate în memoria unui dispozitiv mobil pot intra în conflict între ele. Uneori motivul constă în instalarea de aplicații care nu se potrivesc cu versiunea sistemului de operare instalat.
Problema repornirii ciclice este familiară multor utilizatori. Următoarele sunt modalități eficiente de a rezolva problema.
După cum am raportat, repornirea ciclică a dispozitivului poate fi asociată cu o baterie deteriorată. Pentru a verifica acest lucru, trebuie să scoateți capacul de protecție și să scoateți bateria din telefon. Așezați bateria pe o suprafață plană și tare, apoi rotiți-o. Dacă bateria se învârte rapid și ușor, acest lucru indică faptul că există o umflătură pe carcasa sa sau că bateria începe să se umfle. Înlocuiți bateria cu una nouă, deoarece bateriile nu pot fi reparate.
Dacă bateria funcționează corect, atunci încercați să actualizați firmware-ul dispozitivului mobil, precum și toate programele instalate în memoria dispozitivului. Pentru a face acest lucru, accesați magazinul oficial Play Market și selectați toate actualizările disponibile. Puteți face clic pe butonul de actualizare a tuturor aplicațiilor, acest lucru vă va permite să actualizați totul dintr-o dată, dar este mai bine să vizualizați toate actualizările, decât să ștergeți aplicațiile care nu sunt utilizate. Când programele și aplicațiile sunt actualizate, platforma în sine trebuie să fie actualizată. Dacă nu există modificări, contactați specialiștii, deoarece problema poate fi de natură software.
Dacă are loc o repornire fără sfârșit a dispozitivului mobil atunci când este pornit, atunci în primul rând ar trebui să resetați configurația la setările din fabrică. În cele mai multe cazuri, această metodă rezolvă problema. Procedura de restabilire a setărilor din fabrică este individuală pentru fiecare smartphone, instrucțiuni detaliate sunt indicate în manualul de service.
Alternativ, puteți încerca să scoateți bateria și să o reinstalați după o jumătate de oră. Adesea, motivul constă într-un smartphone supraîncălzit, dar poate exista o problemă cu butoanele de activare blocate. Dacă aceste metode nu au rezolvat problema, atunci ar trebui să flash dispozitivul. Flashingul se realizează independent sau cu implicarea specialiștilor (videoclipul a fost filmat și publicat de canalul NTS Setup).
Dacă repornirea se efectuează atunci când vorbiți la telefon sau când primește un apel, atunci este posibil ca bateria să piardă contactul cu dispozitivul în acel moment. Când este utilizată o perioadă lungă de timp, pe spatele bateriei poate apărea un mic spațiu, și anume spațiul dintre componentele de conectare. Funcționarea intensivă a dispozitivului duce la scuturarea carcasei, iar acest lucru contribuie la separarea contactelor.
Pentru a diagnostica această problemă, încercați să vă scuturați smartphone-ul de mai multe ori, aceasta va determina cauza. Dacă dispozitivul repornește automat când se agită, acest lucru indică necesitatea relipirii componentelor de conectare. Dacă smartphone-ul nu mai este în garanție, atunci acesta trebuie trimis pentru reparație. Dacă cauza defecțiunilor este o eroare de software, atunci există mai multe modalități de a rezolva problema:
Dacă v-ați actualizat dispozitivul mobil, dar după aceea telefonul încă repornește, încercați următoarele:
Dacă dispozitivul încă repornește, ține evidența actualizărilor pe care le-ai introdus pe telefon. Uneori aplicațiile blochează automat funcționarea optimă a smartphone-ului, în unele cazuri programele pot intra în conflict între ele. Dacă telefonul funcționa bine înainte de a-l actualiza, apoi reveniți la configurația din fabrică și reporniți dispozitivul.
Problema poate sta și în instalarea de aplicații malware sau virus, în absența unui antivirus, acest lucru se poate întâmpla odată cu actualizarea telefonului. Puteți rezolva problema urmând pașii de mai sus pentru a restabili setările din fabrică. Dacă acest lucru nu ajută, atunci smartphone-ul trebuie să fie reflipit.
Dacă dispozitivul mobil se repornește când camera este activată, atunci motivul poate sta în faptul că una dintre aplicații a prins un virus. Instalați un program antivirus pe smartphone, determinați cauza problemei și reporniți dispozitivul. Dacă nu există modificări, readuceți dispozitivul la configurația din fabrică, dacă este necesar, înainte de a efectua această sarcină, faceți copii de rezervă ale fișierelor - fotografii, contacte, documente etc. Dacă motivul constă în funcționarea camerei în sine, deteriorarea mecanică a dispozitivului, atunci este necesar să dezasamblați telefonul și să căutați o defecțiune. Adesea, camera nu funcționează corect din cauza căderii telefonului, cablul din interiorul gadgetului s-ar putea îndepărta, îl puteți instala singur (autorul videoclipului este canalul Pavel Sak).
Încercați să formatați cardul de memorie sau să îl înlocuiți cu unul nou. Dacă problema nu este mecanică, atunci de obicei repornirea se datorează unei defecțiuni a unității de memorie. Dacă telefonul a fost scăpat în apă, este absolut posibil - opriți telefonul, scoateți bateria și așteptați să se usuce.
Dacă reporniți telefonul în timp ce activați funcția GPS, trebuie să faceți următoarele:
Problema repornirii dispozitivului atunci când modulul Bluetooth este pornit este mai relevantă pentru proprietarii de dispozitive mobile NTS. Pentru a scăpa de defecțiune, reîncărcați gadgetul mobil. În principiu, nu puteți folosi deloc această funcție, dar aceasta nu este o opțiune. Înainte de a clipi, încercați să restabiliți setările din fabrică, dar nu faptul că acest lucru vă va ajuta (autorul videoclipului este canalul AJUTOR LA REPARAREA CELULEI).
Dacă doriți să dezactivați Bluetooth, atunci acest lucru nu va fi ușor. Ca urmare a faptului că utilizatorul are câteva secunde pentru a se deconecta din cauza unei reporniri, trebuie să acționați rapid. Opriți smartphone-ul și scoateți cartela SIM din el, precum și unitatea de memorie, acest lucru va face ca dispozitivul să funcționeze mai repede. Acest lucru vă va oferi aproximativ zece secunde pentru a dezactiva funcția.
Această problemă este mai relevantă pentru telefoanele Nokia. Căutarea cauzei și eliminarea acesteia se efectuează după cum urmează:
Pentru a evita această problemă, încercați să nu utilizați aplicații de curățare a registrului. De asemenea, nu instalați programe foarte mari pe smartphone și, în general, utilizați doar software oficial (videoclipul a fost filmat de canalul Master Android).
Apariția unei probleme la conectarea la un computer se poate datora unui software rău intenționat. Executați diagnosticare pe dispozitivul dvs. mobil pentru viruși, dacă acest lucru nu ajută, resetați configurația la setările din fabrică sau flashați dispozitivul. În absența rezultatelor, este necesar să solicitați ajutor de la specialiști.
În ceea ce privește repornirea programată, pentru a asigura funcționarea normală a smartphone-ului, este necesar să se diagnosticheze data celor mai recente actualizări. Vorbim atât despre programe, cât și despre sistemul de operare. Dacă sunteți proprietarul unui telefon Samsung, încercați să porniți modul sigur pe telefon. Dacă telefonul nu repornește după aceea, aceasta indică faptul că problema constă în funcționarea unuia dintre programe. Instalați o aplicație pe telefon pentru a curăța excesul de software, ar trebui să găsească cauza problemei.
În articol vom lua în considerare motivele pentru care androidul în sine repornește, soluțiile lor. Să luăm acțiuni simple, care în unele cazuri te pot scuti de a merge la un centru de service, ceea ce înseamnă economisirea de timp și bani. Această defalcare este tipică pentru mărci celebre și necunoscute, precum și pentru telefoanele vechi. Motivele unei reporniri spontane a Android pot fi uneori rezolvate acasă, dar unele pot fi rezolvate doar la un centru de service dacă telefonul sau tableta pot fi încă salvate.
Motive legate de bateria smartphone-ului:
Doar schimbarea bateriei cu alta va ajuta, deoarece acestea nu sunt reparate.
Alte motive tehnice:
Motive software:
De aceea, telefonul în sine repornește Android.
Ai mai multe antivirusuri, cleaners, aplicații pentru camere, GPS? Posibil conflict de algoritmi. Prin urmare, nu ar trebui să instalați prea multe programe, mai ales dacă nu sunteți sigur că aveți nevoie de ele. Începeți în modul sigur. Dacă repornirile se opresc, eliminați aplicația suplimentară. Verificați dispozitivul pentru viruși. Ați observat supraîncălzire și o reacție lungă a smartphone-ului? Poate ați descărcat ceva din surse neverificate. Mai exact, prezența unui virus este indicată de o repornire a telefonului atunci când este lansată o aplicație (de exemplu, o cameră). Antivirusuri de cea mai înaltă calitate pentru Android: Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus, Antiy AVL, Cheetah CM Security. Fără malware? Ai o mulțime de aplicații „grele” care funcționează adesea în același timp și te-ai săturat deja de notificări despre lipsa memoriei? Încercați să ștergeți cache-ul de programe ("Setări" - "Aplicații" - orice aplicație din listă - "Ștergeți cache"), eliminați-le pe cele inutile. Puteți folosi unul dintre programele de curățare: Clean Master (dacă există un antivirus, poate intra în conflict), DU Speed Booster & Cleaner, GO Speed.
Dacă credeți că nu există nimic suspect și nou în fișierele dvs. și sfaturile anterioare nu au ajutat, resetați setările la setările din fabrică, după ce ați salvat date importante pe o unitate externă (o unitate flash este potrivită), resetați setările la setările din fabrică. setări. Sfatul este potrivit atunci când nu a fost posibil să determinați singur software-ul problematic sau există o suspiciune de deteriorare a fișierelor de sistem. Secțiunea „Setări” - „Sistem” - „Despre telefon” - „Actualizare software”. De ce telefonul se repornește constant Android? Poate că există probleme în firmware. Pentru a-l actualiza, accesați „Setări” - „Despre dispozitiv” - „Actualizări de sistem” - faceți clic pe „Verifică acum”. Sunteți de acord cu actualizarea software-ului. Smartphone-ul se va reporni după finalizarea operațiunii. Dacă nu există actualizări, căutați informații despre modelul dvs. de smartphone împreună cu versiunea Android. Poate că problema este în firmware. Va trebui să așteptați până când o remediază sau să găsiți instalarea unei versiuni neoficiale dacă sunteți sigur de acțiunile dvs. Reporniți în timp ce porniți bluetooth-ul. Schimbați firmware-ul telefonului. Dacă repornește prea repede pentru asta, scoateți cartela SIM și cardul de memorie pentru ca dispozitivul să funcționeze mai repede. Porniți telefonul și dezactivați rapid bluetooth. Dacă dispozitivul repornește, atunci nu veți mai întâlni acest lucru. Dacă este necesar și dorit, puteți instala o aplicație de transfer de fișiere terță parte.
În cazul deteriorării tehnice, cel mai probabil, trebuie să contactați un centru de service pentru ajutor. Există câteva lucruri pe care poți încerca să le faci pe cont propriu. Este posibil să existe o problemă cu cardul de memorie. Scoateți-l și efectuați acțiunea care declanșează de obicei o repornire. Dacă acest lucru nu se întâmplă, formatați cardul de memorie. Nu a ajutat? Înlocuiți-l cu unul nou, dacă este posibil. Scoateți bateria și așteptați 30 de minute. Acest lucru va ajuta împotriva supraîncălzirii, care ar putea fi cauza repornirilor. Telefonul continuă să repornească Android când este agitat. În acest caz, bateria pierde contactul cu contactele. Acest lucru se poate întâmpla dacă telefonul este folosit frecvent. Trebuie să lipiți contactele. Desigur, este mai bine să faceți acest lucru în serviciu, dar o puteți face singur. Lipirea este un proces destul de delicat care ar trebui luat în considerare separat. Observați murdăria de pe bornele bateriei? Scoateți bateria, ștergeți conexiunile cu vată înmuiată în detergent de contact sau spray. Îndreptați ușor contactele pentru o conexiune mai strânsă cu bornele bateriei. Telefonul repornește după pornirea GPS-ului și nu poate porni? Există mai multe soluții. Înlocuiți cartela SIM dacă este mult mai veche decât smartphone-ul.
Carcasa se poate afla pe cardul de memorie sau în setările care trebuie revenite la setările din fabrică.
Telefonul Samsung se repornește singur. Pe lângă Android, au fost lansate smartphone-uri Samsung care rulează Windows Phone. În primul, problema repornirilor spontane este mai frecventă. Soluții, ca în paragrafele precedente. Pentru a retrage firmware-ul, dacă este necesar, vizitați site-ul web oficial al producătorului: http://samsung-updates.com/device/