Telefón Sony vidí. Čo robiť, ak počítač nevidí telefón cez port USB. Vlastný firmvér nefunguje

Určite veľa používateľov, ak potrebuje preniesť rôzne dáta zo smartfónu Sony Xperia do počítača, používa na synchronizáciu USB kábel – starý osvedčený spôsob. Možno ste však nevedeli, že Sony Xperia má schopnosť bezdrôtovo synchronizovať smartfón a PC, ktoré sú v rovnakej Wi-Fi sieti. Teraz môžete zabudnúť na káble a neustále otváranie zástrčiek, ktoré sa v dôsledku neustálej manipulácie môžu uvoľniť, čo je plné vodotesných modelov. A tak nižšie je podrobný návod, ako na to!

1. Aby všetko fungovalo, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je nainštalovať ho do počítača.

2. Možno ste pri prvom pripojení smartfónu boli vyzvaní na nastavenie bezdrôtového prenosu médií, ale ak sa tak nestalo alebo ste tejto správe nevenovali pozornosť, môžete to urobiť nasledovne – prejdite na „Nastavenia – Pripojenia Xperia - USB pripojenia - Spárovanie s PC ".

Potom sa pred vami objaví okno s nastaveniami párovania, v ktorom je všetko intuitívne a sú popísané aj tipy. Musíte pripojiť svoj smartfón cez USB k počítaču. Uistite sa, že v tejto chvíli sú Sony Xperia aj počítač pripojené k rovnakej bezdrôtovej sieti Wi-Fi (k rovnakému smerovaču). V ďalšom kroku vyberte typ operačného systému v počítači.

3. Teraz je potrebné spustiť aplikáciu PC Companion a vybrať položku „Pripojenie“. Ak už došlo k náhlej synchronizácii so smartfónom a neexistuje žiadny bod pripojenia, môžete odpojiť kábel USB, zastaviť synchronizáciu, vybrať položku „Pripojenie“ a znova pripojiť telefón. Ďalej je všetko intelektuálne jasné: vyberte položku „Pripojenie Wi-Fi“, počkajte, kým sa nerozpozná smartfón, urobte všetko, čo je napísané vo výzvach, a vždy kliknite na tlačidlo Ďalej, aby ste prešli na ďalšie kroky.

4. Predposledným krokom nastavenia je aktivácia pripojenia v smartfóne, v tomto okamihu sa vám na počítači zobrazí nasledujúce upozornenie

5. Ak chcete dokončiť nastavenie bezdrôtovej synchronizácie, vráťte sa do Nastavenia – Pripojenia Xperia – Pripojenia USB“ a v časti „Bezdrôtový prenos médií“ vyberte počítač, s ktorým ste synchronizovali, a kliknite na „Pripojiť“. Potom sa váš smartphone zobrazí na prenosnom počítači: interné a externé úložisko, podobne ako pri synchronizácii USB.

6. Týmto je celý proces nastavenia dokončený a teraz si môžete rýchlo vybrať svoj notebook v nastaveniach pripojenia a prenášať doň súbory cez Wi-Fi bez použitia akýchkoľvek káblov!

Pri pohľade späť je úžasné, ako sa svet mobilných zariadení za posledných pár rokov zmenil. Ak sme ešte pred pár rokmi museli používať predpotopné PDA, ktoré ani neboli vreckovým počítačom, ale skôr vylepšeným mobilným telefónom, dnes sme si už zvykli na smartfóny, ktoré celkom dokážu nahradiť stolný počítač.

Výrazne si však polepšili aj samotné telefóny, podiel na ich predajoch však z celkom objektívnych príčin klesá. Veď posúďte sami, prečo by človek utrácal peniaze na kúpu obyčajného telefónu, ak k tomu pridá trochu peňazí a umožní mu pozerať filmy, počúvať hudbu, surfovať po internete, komunikovať s priateľmi pomocou obľúbených instant messengerov atď.?

Bohužiaľ, čím sú zariadenia výkonnejšie, inteligentnejšie a produktívnejšie, tým viac problémov s nimi vzniká. Tieto problémy sa väčšinou týkajú softvéru, a preto sa v mnohých prípadoch dajú vyriešiť. Najčastejším problémom je, že počítač často nevidí zariadenie. Dnes budem hovoriť o tom, ako vyriešiť problém s týmto nezvyčajným problémom.

Počítač nevidí telefón cez USB

Po tom, čo používateľ pripojí zariadenie k počítaču pomocou kábla USB, nič sa nestane - gadget nie je detegovaný. V skutočnosti je problém veľmi bežný a vo väčšine prípadov je celkom jednoduché ho vyriešiť. Hlavná vec je identifikovať zdroj problému.

• V prvom rade skontrolujeme výkon samotného USB kábla. Káble od známych spoločností sú zvyčajne vyrobené tak, aby vydržali a môžu vydržať roky, ak nie desaťročia, takže najčastejšie ich domáce zvieratá jednoducho priškrtia alebo rozhryzú. Ak chcete otestovať výkon kábla, musí byť pripojený k inému počítaču. Ak zariadenie rozpozná, potom je na 99 % v drôte. Našťastie je takýto kábel lacný a dá sa kúpiť v mnohých obchodoch.

• Ďalej sa pozrite na samotný port USB. Ide o to, že to nemusí fungovať. Ako to, pýtate sa, pretože včera to ešte fungovalo perfektne! Možno došlo k softvérovej závade. Musíte vložiť kábel do iného portu alebo jednoducho reštartovať počítač. Áno, môžete sa smiať, ale jednoduchý môže často pomôcť pri riešení mnohých problémov. Ak sa po reštarte problém nevyriešil, ovládače portov s najväčšou pravdepodobnosťou zlyhali. Môžete si ich stiahnuť z webovej stránky výrobcu základnej dosky. Okrem toho mohlo byť vypnuté napájanie skupiny portov. Môžete ho povoliť prostredníctvom sekcie „Napájanie“ vo vašom operačnom systéme.

• Ak teda nejde o porty USB a kábel, problémy sa vyskytujú v samotnom telefóne alebo smartfóne. Teoreticky, keď je zariadenie pripojené, počítač ho musí vidieť. Nie je to tak dávno, čo sa niečo podobné stalo môjmu smart na . Zrejme to bola najčastejšia chyba. Riešenie sa ukázalo ako veľmi jednoduché: reštartovanie zariadenia nepomohlo, potom som sa rozhodol z neho vytiahnuť batériu. Zapojili ste ho o päť minút neskôr a voila, všetko sa vrátilo do normálu! Je pravda, že táto metóda nie je vhodná pre telefóny Apple, pretože z nich nemožno vybrať batériu (zariadenie musíte úplne rozobrať).

• V niektorých smartfónoch môžu byť nastavenia pripojenia USB zmätené. S čím to súvisí, nie je jasné. Môžete ich obnoviť napríklad resetovaním všetkých nastavení, ktoré je potom potrebné obnoviť. Existuje možnosť, skúste obnoviť nastavenia cez servisné (inžinierske) menu. Môžete ho zadať vytočením špeciálneho čísla na klávesnici. Nájdete ho napríklad na stránke výrobcu vášho zariadenia.

• Veľmi často sa vyskytne problém v dôsledku inštalácie vlastného firmvéru do zariadenia. Čo robiť v tomto prípade? Zvyčajne pomôže návrat k pôvodnému firmvéru alebo obnovenie zo zálohy, ale nie vo všetkých prípadoch. Pravdepodobne je práca akéhokoľvek modulu prerušená.

• Režim synchronizácie je často zakázaný v samotnom module gadget, ktorý je predvolene vždy povolený. Režim synchronizácie sa konfiguruje prostredníctvom ponuky nastavení.

• Ďalším problémom je nedostatok ovládačov pre samotný telefón. Napodiv, ale aj to môže hrať rolu. Vo všeobecnosti je vo väčšine prípadov vhodný štandardný ovládač zabudovaný do operačného systému. Ak ho nemáte, musíte si ho nainštalovať do počítača. Nájsť vodiča ale nie je jednoduché, často pochádza z úplne iných modelov.

• Nakoniec skontrolujeme, či sa v našom počítači nenachádzajú vírusy a iné škodlivé súbory. Kvôli nim často dochádza k poruchám, ktoré ovplyvňujú chod celého systému. Odporúča sa použiť antivírus.

Ak máte nejaké otázky k článku, opýtajte sa ich. Ak sa vaša otázka týka problému opísaného vyššie, nezabudnite uviesť model vášho telefónu alebo smartfónu, aby som vám mohol pomôcť!

Každý sa s týmto problémom aspoň raz stretne: pripojíte svoj smartfón alebo tablet k počítaču pomocou kábla USB, no okrem nabíjania sa nič nedeje. Počítač nevidí telefón alebo ho identifikuje ako neznáme zariadenie. Situácia je bežná, ale nejednoznačná a existuje niekoľko dôvodov, prečo k nej dochádza. Dnes pochopíme, čo spôsobuje takéto problémy a ako sa s nimi vysporiadať.

Poruchy softvéru a hardvéru vedú k situácii, keď počítač nerozpozná mobilné zariadenie, ktoré je k nemu pripojené:

• Absencia ovládača zariadenia v operačnom systéme PC.
• Nezhoda ovládačov modelu zariadenia.
• Ovládač USB v systéme chýba alebo nefunguje správne.
• Pripojenie káblom nevhodným na prenos dát alebo poškodené.
• Vyskytol sa problém so zásuvkou USB (na počítači aj na telefóne), skupinou zásuviek alebo ovládačom USB na počítači.
• Porucha niektorého hardvéru počítača, blokovanie statickou elektrinou.
• Chyba v systémových nastaveniach telefónu.
• Blokovanie prístupu k telefónu bezpečnostnými programami spustenými na počítači (vrátane prípadov, keď je modul gadget infikovaný vírusom).
• Aplikácia, ktorá synchronizuje váš telefón a počítač (ak ho používate), zlyhala.

V prípade problémov so softvérom počítač spravidla nezobrazuje obsah pamäte telefónu, ale zariadenie sa po pripojení k nemu normálne nabíja. Ak problém vznikol v dôsledku fyzickej poruchy, nabíjanie najčastejšie tiež nefunguje, existujú však výnimky, keď nefungujú iba dátové linky.

Rozbor predchádzajúcej situácie pomáha načrtnúť okruh možných príčin – čo sa dialo predtým, ako problém vznikol. Napríklad:

• Preinštalovali ste operačný systém do počítača alebo ste odstránili niektoré ovládače (príčinou je, že požadovaný ovládač nie je k dispozícii).
• Telefón (tablet) prestal byť detekovaný po blikaní, čistení od vírusov, odstraňovaní aplikácií, optimalizácii a iných manipuláciách s OS (zlyhanie operačného systému mobilného zariadenia).
• Zariadenie bolo mechanicky namáhané (USB zásuvka je poškodená) alebo bolo opravené (po výmene dielov je potrebný ovládač inej verzie alebo problém nie je úplne odstránený).
• Používate kábel USB, s ktorým ste telefón ešte nikdy nepripojili k počítaču (kábel slúži len na nabíjanie alebo je poškodený) atď.

Rýchlo identifikovať vinníka problému

Sledovanie vzťahu príčiny a následku výrazne uľahčuje lokalizáciu problému, no približne v polovici prípadov mu nič konkrétne nepredchádza. Ak je to aj váš prípad, nasledujúce kroky vám pomôžu určiť, kde došlo k zlyhaniu – v mobilnom zariadení, počítači alebo kábli USB.

• Presuňte kábel okolo konektorov (na týchto miestach sa najčastejšie tvoria záhyby) a skontrolujte, či je telefón (tablet) detekovaný v prieskumníkovi alebo správcovi zariadení počítača. Alebo pripojte zariadenia pomocou iného kábla, o ktorom je známe, že funguje a je vhodný na prenos dát.
• Pripojte telefón k inému počítaču, ako aj ďalšie mobilné zariadenie k tomuto počítaču. Ak telefón nie je nikde definovaný, problém je určite v ňom. Rovnako je to aj s počítačom.
• Ak je príčina pravdepodobne v počítači, skontrolujte telefón vo všetkých zásuvkách USB, problém môže byť v jednej alebo viacerých z nich (napríklad iba v prednej skupine).

Ak ste dospeli k záveru, že zdrojom problému je kábel, jednoducho ho vymeňte. Čo robiť v iných prípadoch, čítajte ďalej.

Vinníkom je telefón. Čo robiť?

Ak diagnostika jasne indikuje problém s vaším mobilným zariadením, postupujte podľa pokynov nižšie. Po každom kroku skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak nie, prejdite na ďalšiu.

• Reštartujte svoje zariadenie.
• Pripojte telefón k počítaču. Po pripojení posuňte spúšť ponuky rýchlych nastavení nadol a uistite sa, že v zozname „Pripojiť ako“ nie sú začiarknuté položky „Iba nabíjanie“ a „fotoaparát“ alebo „mediálne zariadenie“. Vyberte možnosť „Ukladací priestor USB“.

• Otvorte nastavenia systému Android (v starších verziách - "Nastavenia"). Prejdite do časti „Bezdrôtové siete“. Zapnite tethering. Alebo naopak, ak je zapnutý, vypnite ho. V niektorých vydaniach systému Android tento parameter riadi nielen modem, ale aj pripojenie modulu gadget k počítaču ako jednotky.

• Experimentujte s uvedením zariadenia do režimu ladenia USB. V nastaveniach otvorte sekcie „Systém“ a „Pre vývojárov“. Zrušte začiarknutie alebo začiarknite políčko vedľa položky Ladenie USB.

• Odpojte telefón od počítača, vypnite ho a vyberte z neho batériu (samozrejme, ak je vyberateľná). Po 5 minútach vymeňte batériu, zapnite zariadenie a skúste sa znova pripojiť.
• Odinštalujte aplikácie, ktoré po inštalácii zlyhajú. Ak pripojenie nefunguje v konkrétnej synchronizačnej aplikácii, vymažte jej vyrovnávaciu pamäť. Ak to nepomôže, preinštalujte (na mobilnom zariadení aj na počítači) alebo skúste použiť analóg.
• Skenujte svoje zariadenie pomocou antivírusu.
• Obnovte operačný systém zariadenia na výrobné nastavenia.

Vinníkom je počítač. Čo robiť?

• Vypnite OS, vypnite PC zo zásuvky (alebo stlačte tlačidlo na napájacom zdroji) a podržte tlačidlo napájania na 15-20 sekúnd. Tým sa vybijú kapacity a odstráni sa rozptýlený statický náboj, ktorý môže blokovať detekciu pripojeného zariadenia.
• Ak telefón nerozpozná iba jedna skupina portov USB, otvorte kryt systémovej jednotky a uistite sa, že sú bezpečne pripojené. Mimochodom, bežné nabíjanie mobilného zariadenia cez port neznamená, že druhé funguje.
• Stiahnite si operačný systém. Otvorte správcu zariadení a skontrolujte, či sa v zozname hardvéru nachádzajú prenosné zariadenia a či je medzi nimi aj váš telefón. Ak je prítomný, ale označený čiernou šípkou v krúžku (zakázaný), kliknite pravým tlačidlom myši na riadok a z ponuky vyberte príkaz „Povoliť zariadenie“.

• Ak sú v zozname zariadení neznáme zariadenia (označené výkričníkom v žltom trojuholníku), jedným z nich môže byť telefón. Aby ste sa uistili, že je to on, odpojte mobilné zariadenie od USB. Ak neznáme zariadenie zmizne zo zoznamu, potom je. A dôvodom zlyhania je nedostatok potrebného ovládača v systéme. Ako preinštalovať a kde stiahnuť ovládač do telefónu, povieme vám trochu nižšie.
• Problém s rozpoznaním pripojených zariadení môže byť spôsobený aj zlyhaním zavádzania, poškodenými alebo chýbajúcimi ovládačmi USB. V tomto prípade budú výkričníky v časti „Ovládače USB“.
• Pomohlo preinštalovanie ovládačov? Skenujte disky počítača pomocou antivírusu a potom dočasne vypnite bezpečnostné programy. Mimochodom, ten môže blokovať prístup k mobilnému zariadeniu ako médiu, ak obsahuje podozrivý alebo zjavne škodlivý softvér. Preto sa oplatí skontrolovať aj telefón na vírusy.

• Po inštalácii odinštalujte programy, pri ktorých sa vyskytol problém, alebo vykonajte obnovenie systému do kontrolného bodu vytvoreného v deň, keď problém ešte neexistoval.
• Ak okrem telefónu počítač nerozpozná ďalšie zariadenia pripojené cez USB - myš, klávesnicu, tlačiareň, flash disky a pod. (či sú nabité alebo nie, nie je orientačné), zdrojom poruchy môže byť akýkoľvek chybný komponent systémovej jednotky alebo niečo potom z periférie. Vinníka môžete určiť doma vypnutím zariadenia po jednom alebo výmenou zariadenia za známe dobré.

Ako preinštalovať mobilné zariadenie a ovládač USB na počítači so systémom Windows

iPhone

• Pripojte iPhone k PC.
• Otvorte priečinok %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (ak chcete príkaz nezadávať ručne, skopírujte ho odtiaľto, vložte ho do panela s adresou ľubovoľného priečinka a kliknite na tlačidlo Prejsť). Obsahuje 2 súbory (zo štyroch) s príponou .inf - usbaapl.inf a usbaapl64.inf.

• Otvorte kontextovú ponuku každého z týchto súborov a vykonajte príkaz „Inštalovať“.
• Po inštalácii reštartujte počítač.

Android

Smartfóny a tablety pre Android, ako sú Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC atď., spravidla nevytvárajú samostatné priečinky na ukladanie svojich ovládačov a často sa nenachádzajú na oficiálnych webových stránkach na stiahnutie a preinštalovanie. Pre začiatok sa preto oplatí zveriť preinštalovanie ovládačov, ktoré sa už v systéme nachádzajú, samotnému systému Windows.

Ako to spraviť:

• Otvorte kontextovú ponuku problémového zariadenia v Správcovi zariadení. Vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.

• V ďalšom okne najprv vyberte automatické vyhľadávanie aktualizácií. Ak systém Windows nenájde nič vhodné, začiarknite druhú položku - nainštalovať a vyhľadať ovládače manuálne.

• Ďalej kliknite na „Vybrať zo zoznamu dostupného v počítači“. V novom okne sa zobrazia všetky ovládače mobilných zariadení, ktoré sú už nainštalované v počítači.

• Ak chcete zúžiť vyhľadávanie, v časti „Vybrať ovládač pre toto zariadenie“ začiarknite políčko „Len kompatibilné“. Začiarknite tú, ktorá najlepšie zodpovedá vašej požiadavke (ak je v zozname viac ako jedna položka) a kliknutím na „Ďalej“ pokračujte v inštalácii.

Aby ovládač fungoval správne, reštartujte počítač.

Ak preinštalovanie ovládača už v systéme nepomohlo, budete musieť hľadať niečo iné na internete (s rizikom stiahnutia vírusu namiesto toho, ktorý hľadáte), takže si ich sťahujte iba zo spoľahlivých a dôveryhodných stránok , napríklad w3bsit3-dns.com, a pred inštaláciou skontrolujte pomocou antivírusu.

Ovládače pre najbežnejšie modely mobilných gadgetov sú tiež zhromaždené v aplikácii USB Drivers for Android, ktorá je k dispozícii na bezplatné stiahnutie v službe Google Play.

Ovládače USB pre Windows sa zvyčajne dajú ľahko nájsť na webových stránkach výrobcov základných dosiek notebookov alebo stolných počítačov. Niekedy sú súčasťou ovládača čipovej sady.

Ak telefón nie je rozpoznaný v režime firmvéru

Skutočnosť, že sa počítač a telefón nevidia v režime rýchleho spustenia, je indikovaná správou „Čaká sa na zariadenie“, ktorá sa zobrazí v programe firmvéru. Najčastejšie sa táto chyba vyskytuje v dôsledku nedostatku ovládača mobilného zariadenia v systéme, takže prvým krokom je urobiť to, čo je napísané vyššie - preinštalovať ovládač alebo ho stiahnuť a nainštalovať znova.

Ak to nepomohlo:

• Uistite sa, že postupujete presne podľa pokynov pre inštalačný program firmvéru a že je spustený ako správca.
• Skontrolujte, či je na smartfóne povolené ladenie USB (ak nie, povoľte ho) a či je samotné zariadenie v režime zavádzača. Ak je tento režim zablokovaný, vyhľadajte online pokyny na odomknutie zavádzača špeciálne pre váš model zariadenia.
• Pripojte telefón najkratším možným a známym dobrým káblom do zadnej USB zásuvky, bez použitia akýchkoľvek adaptérov a rozbočovačov.
• Váš telefón nemusí podporovať USB 3 (modrý konektor), preto ho pripojte iba k USB 2.0 (čierne konektory).
• Nainštalujte do počítača všetky vydané aktualizácie systému Windows.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní tohto postupu, skúste blikať telefón na inom počítači. A lepšie - s inou verziou operačného systému.

Keď je problém v rozpade fyzického rozhrania

Je vhodné nepoužívať chybné fyzické rozhrania, najmä na mobilnom zariadení, vôbec (nezaťažujte prúdom, aby ste predišli zhoršeniu poruchy), aj keď si telefón alebo tablet zachovali možnosť nabíjania cez ne. Prenos obsahu môžete organizovať buď bezdrôtovo (Wi-Fi, bluetooth), alebo prostredníctvom cloudových služieb, ktoré sú dostupné na oboch zariadeniach. Najmä iTunes a iCloud pre technológiu Apple, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive a mnoho ďalších – pre každého.

Cloudové služby sú vhodné na prenos fotografií, videí, hudby, dokumentov a iných typov súborov. Na synchronizáciu kontaktov v systéme Android a PC stačia možnosti pošty Gmail. A aby ste mohli ovládať telefón priamo z počítača, môžete si na ne dať aplikáciu ako MyPhoneExplorer (pozostáva z 2 častí - pre telefón a pre PC), ktorá podporuje káblové aj bezdrôtové pripojenie zariadení bez nutnosti inštalácie vodičov. Veľmi pohodlne.

Jedným slovom, vždy existuje východisko a často oveľa jednoduchšie, ako sa zdá na prvý pohľad.

Alexander Grišin

Prenos súborov z počítača do telefónu je najpohodlnejší spôsob, ako rýchlo presunúť potrebné informácie. Niekedy sa majitelia Sony Xperia stretávajú s problémom pripojenia smartfónu k počítaču, pretože to vyžaduje ďalšie nastavenia. V tomto návode vám ukážeme, ako ich vyrobiť.

Existujú dva hlavné spôsoby pripojenia Xperie k počítaču pomocou kábla USB. Prvá možnosť je implementovaná prostredníctvom štandardného programu Windows Explorer, druhá - prostredníctvom špecializovaného programu. Na začiatok vám povieme, ako pripojiť Sony Xperia k počítaču drôtom cez klasické rozhranie, pretože táto metóda je najobľúbenejšia:

1. Pripojte svoj smartfón k počítaču pomocou kábla USB;
2. Povoliť inštaláciu ovládačov do počítača (zvyčajne automaticky);
3. Ak z nejakého dôvodu neboli ovládače nainštalované, urobte to manuálne ich stiahnutím z oficiálnej webovej stránky Sony;
4. Otvorte „Tento počítač“ a uvidíte pripojené zariadenie s názvom modelu Xperia.

Potom môžete pamäť telefónu používať ako bežný vymeniteľný disk.

Ak chcete zálohovať súbory alebo nainštalovať nový firmvér, vyberte druhú možnosť pripojenia:

1. Stiahnite si program Xperia Companion z oficiálnej webovej stránky Sony;
2. Nainštalujte ho súhlasom so všetkými podmienkami;
3. Reštartujte počítač;
4. Pripojte svoj smartfón k počítaču pomocou kábla USB.

Keď program sám nainštaluje všetky ovládače, otvorí sa jeho rozhranie, v ktorom bude možné s telefónom vykonávať rôzne operácie.

Použitie druhej metódy je najspoľahlivejšie a najfunkčnejšie, pretože vám umožňuje pracovať nielen so súborovým systémom Sony Xperia, ale aj so systémovými nastaveniami, a to aj prostredníctvom obnovy softvéru a stratených údajov.

Pripojenie smartfónuSony Xperiado počítača

V tomto článku vám pomôžeme vysporiadať sa s pripojením vášho Sony Xperia k počítaču cez USB.

Ako každý iný smartfón, aj Sony Xperia sa jednoducho pripojí k počítaču cez USB kábel. Ak z nejakého dôvodu nemôžete kopírovať, požiadajte o pomoc odborníkov na opravu Sony Xperia.

Skôr ako začnete pripájať svoj smartfón k počítaču, odporúčame vám ešte raz skontrolovať všetky nastavenia pripojenia na vašom zariadení.

Existujú dve možnosti pripojenia: ako jednotka a ako zariadenie. Najčastejšie problémy s pripojením zariadenia k počítaču vznikajú v dôsledku nerozpoznania vášho smartfónu. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Kábel nesmie byť žiadnym spôsobom poškodený.
2. Najprv sa musíte uistiť, že pripojenie je bezpečné. Skontrolujte, či kolíky konektora a kábla tesne priliehajú;
3. Po pripojení sa na obrazovke vášho zariadenia zobrazí položka USB (v stavovom riadku);
4. V prípade potreby aktualizujte ovládače na tomto počítači;
5. Reštartujte počítač a telefón. Ešte lepšie bude, ak vypnete telefón, vyberiete batériu, pamäťovú kartu, potom všetko vrátite na svoje miesto, zapnete svoje zariadenie a znova sa pripojíte.

Tiež, ak vám vaše zariadenie oznámi, že sa vyskytli problémy s inštaláciou ovládačov, neponáhľajte sa s ich aktualizáciou. Najprv skúste skontrolovať, či máte v telefóne povolený režim veľkokapacitnej pamäte.

Ak chcete preniesť obsah z počítača do telefónu alebo naopak, musíte:

1. Pripojte zariadenie k počítaču pomocou kábla.
2. V stavovom riadku vyberte možnosť USB.
3. V počítači vyberte prieskumníka a počkajte, kým sa zistí vaša pamäťová karta.
4. Ak chcete presunúť súbory do telefónu alebo počítača, použite myš (stačí pretiahnuť potrebné súbory).

Pri prenose údajov z jednej alebo druhej strany sa rýchlosť procesu prenosu nezobrazuje v Prieskumníkovi systému Windows, preto vám odporúčame, aby ste sa až do konca procesu nedotýkali vypínača na zariadení. V opačnom prípade sa proces pozastaví a požadované súbory sa neprenesú ani neskopírujú.