Головна » Windows 10 » Чому комп'ютер не бачить телефон Samsung Galaxy через USB? Що робити, якщо комп'ютер не бачить телефон Samsung? Що робити, якщо kies не бачить телефон

Чому комп'ютер не бачить телефон Samsung Galaxy через USB? Що робити, якщо комп'ютер не бачить телефон Samsung? Що робити, якщо kies не бачить телефон

Олександр Гришин


Як правило, якщо комп'ютер не бачить підключений до нього телефон на Android, то проблема виглядає наступним чином: на екрані смартфона відображається процес зарядки, але доступ до файлів, що знаходяться на ньому, і до самого пристрою відсутній. У цій статті ви дізнаєтеся, чому комп'ютер не бачить телефон Samsung через USB.

Причини можуть бути такі:

Ушкодження USB-кабелю

Несправність кабелю не завжди можна побачити одразу. Дуже часто зарядний провід може вийти з ладу без очевидних зовнішніх ознак. Причиною є неякісні пристрої, якими кишить ринок.

Для перевірки працездатності кабелю USB достатньо підключити його до іншого комп'ютера, а для більшої надійності і до іншого телефону. Якщо результату ці дії не дали, значить необхідна заміна дроту.

Пошкодження комп'ютерного порту USB

Відремонтувати порт без допомоги фахівця не вийде, але перевірити його можна просто. Якщо комп'ютер не впізнає смартфон, необхідно здійснити підключення через інший USB-порт. Допомогло – значить причину знайдено, ні – йдемо далі.

Системні проблеми у телефоні

Іноді проблема відсутності підключення вирішується дуже просто: вимкненням смартфона, вилученням батареї на кілька секунд, поверненням її на місце і включенням пристрою. Просто та дієво.

Поломка телефонного гнізда

Якщо телефон постраждав від води, або його роз'єм для підключення зазнав механічних пошкоджень, то, можливо, проблема саме в цьому. На жаль, якщо чистка гнізда не результат не дасть, то допоможе тільки заміна пошкодженої деталі.

Неправильні налаштування підключення

У налаштуваннях пристрою необхідно знайти меню USB-підключення до комп'ютера. У багатьох моделях Samsung воно розташоване за адресою "Пам'ять" > "Властивості". Якщо за замовчуванням галочка стоїть біля використання USB як модем – знімаємо її, знаходимо пункт “Медіа-пристрій” та активуємо його.

Проблеми з драйверами

Вирішуються встановленням драйверів з «рідного» диска, або завантаження їх з офіційного сайту виробника.

Також, проблема може полягати у відключенні живлення деяких портів на комп'ютері. Перевірити це можна, перейшовши в “Панель управління”, знайшовши в ній пункт “Обладнання та звук” > “Електроживлення” > “Живлення”. Далі відкриваємо відповідні налаштування та натискаємо на зміну додаткових параметрів. У меню відкриваємо параметри USB, а потім параметри тимчасового відключення USB-порту. Змінюємо його значення на “Заборонено” та активуємо кнопкою “Застосувати”.

Проблеми драйверів пристрою

У “Диспетчері пристроїв” пункт “Переносні пристрої” повинен бути без будь-яких попереджувальних знаків. Також слід перевірити працездатність пристрою через “Властивості”. Якщо його там немає, необхідно переустановити відповідний драйвер.

Ще одним рішенням стане оновлення драйверів смартфона. На Samsung Galaxy A5, як і на інших моделях бренду, це можна зробити за допомогою софту Samsung Kies.

Збій у роботі ОС Андроїд чи віруси

У такому випадку може допомогти чищення телефону за допомогою антивірусу, скидання налаштувань до заводських або повне його перепрошивування.

Як бачите, варіантів того, чому підключений телефон Samsung не знаходиться комп'ютером, може бути маса, тому для пошуку рішення необхідно запасти терпінням. Сподіваємось, у вас все вийде!

Статті та Лайфхакі

Як бути, якщо samsung kies не бачить телефону? Насамперед слід зазначити, що ця програма є безкоштовним програмним забезпеченням, яке допомагає мобільному пристрої взаємодіяти з персональним комп'ютером.

Багато власників телефонів компанії Samsung використовують його при підключенні апарата до ПК. Однак нерідкі випадки, коли Samsung Kies не бачить мобільного пристрою. Як вчинити у цьому випадку?

  • Насамперед слід переконатися, що проблема справді виникла з додатком Samsung Kies, а не з самим комп'ютером.
  • Якщо ПК не бачить мобільний телефон як підключений пристрій, проблема може полягати саме в комп'ютері - наприклад, виникнути з драйверами або USB-портом. Також не завадить просканувати всю систему на віруси.
  • Якщо ж підключений пристрій ідентифікується, але програма не бачить його все одно, можна спробувати закрити та відкрити програму, вимкнути кабель і знову його підключити.
  • Як варіант - підключитися і до іншого USB-порту, краще на задній панелі ПК, а не на передній. Програму не слід запускати до того моменту, поки операційна система сама не побачить телефон.
  • Наступний крок – перевірити настройки підключення в меню мобільного пристрою. Схема така: «Налаштування»? «Підключення»? «USB»? "Налагодження USB".
  • Додатково можна перезавантажити телефон. Однак це також може не допомогти. У цьому випадку власнику мобільного пристрою рекомендується спробувати перевстановити драйвера на апараті.
  • Натиснувши верхній лівий рядок у програмі, необхідно вибрати "Відновлення драйвера" або "Встановлення драйвера".
  • Драйвера можуть бути оновлені таким чином: «Панель управління» ? "Диспетчер пристроїв" ? вибір телефону? "Оновити драйвери".
  • Якщо не допоможе і така процедура, користувачеві слід спробувати перевстановити і програму. Можливо, спочатку було встановлено стару версію, або останню, проте некоректно.
  • Слід зайти до «Встановлення та видалення програм» («Програми та компоненти» у Windows 7) та видалити попередню версію Samsung Kies. Потім слід очистити реєстр – наприклад, за допомогою програми CC Cleaner, але це не є обов'язковим.
  • Після видалення програми потрібно перезавантажити комп'ютер і встановити останню версію, завантаживши її з офіційного сайту Samsung Kies. Перед встановленням рекомендується вимкнути антивірусне забезпечення.
  • Під час встановлення програми слід вибрати в контекстному меню «Запуск від імені адміністратора».

Інші випадки

  • Іноді причина може полягати в тому, що на карті пам'яті або у вбудованій пам'яті мобільного пристрою збережений файл із занадто довгим розширенням.
  • Можна спробувати вийняти картку пам'яті. Якщо такий файл все ж таки в телефоні, можна тимчасово перемістити їх в окрему папку на ПК. Краще не видаляти файли, призначення яких невідомо, а по закінченні роботи просто скопіювати їх назад.
  • Якщо причина все ж таки не була знайдена, краще спробувати звернутися до фахівців.

Не секрет, що Samsung Galaxy має роз'єм для карти microSD для збільшення обсягу пам'яті. Однак деякі користувачі додатково переносять зображення, музику і відео на комп'ютер або ноутбук. Але що робити, якщо комп'ютер не бачить Samsung Galaxy, через USB?

По-перше, щоб розпізнати смартфон на зразок Galaxy S, комп'ютеру потрібні всі необхідні драйвери. Зазвичай, коли пристрій підключено до комп'ютера, він відразу знаходить його, але якщо потрібні драйвери не встановлені, це може статися.

Драйвери – це спеціальні програми, які допомагають налагодити взаємодію між телефоном та комп'ютером. Найчастіше їх можна завантажити на сайті виробника. Якщо комп'ютер не розпізнає ваш Galaxy S7, негайно вирушайте на сайт Samsung і завантажуйте драйвери. Ось посилання на Galaxy S7/Edge. Власникам Mac доведеться встановити , щоб ваш Mac міг взаємодіяти з телефоном.

Існує альтернатива: можна просто завантажити та встановити програму на комп'ютер, таким чином полегшивши обмін файлами. З ним у комплекті йдуть усі необхідні драйвери, так що після встановлення можете бути спокійні - комп'ютер розпізнає ваш пристрій, і обмін файлами перестане бути проблемою.

Ті користувачі Windows, які тільки встановили драйвери для Samsung, можуть зіткнутися з необхідністю деінсталювати пристрій, перш ніж він буде виявлений. Потрібно виконати такі кроки:

  1. Утримуйте кнопку Windowsі натисніть R, щоб викликати команду "Виконати".
  2. Надрукуйте “ devmgmt. msc" і натисніть " Enter“.
  3. Виберіть " Інші пристрої” або “ Переносні пристрої”.
  4. Якщо у списку є “ SAMSUNG_ Android” або “ Невідомий пристрій” з жовтим значком (!), клацніть правою кнопкою миші та виберіть “ Деінсталювати “.
  5. Клацніть правою кнопкою миші по вікну « Диспетчер пристроїв» та виберіть “ Сканування апаратних змін“.

В принципі після встановлення необхідних драйверів або програм, все має працювати. Але якщо проблема не в тому, що пристрій не розпізнається комп'ютером, потрібно шукати інший спосіб.

Детальніше у відео:

Отже, що ж робити, якщо ви встановили драйвери, а комп'ютер, як і раніше, не бачить Samsung Галаксі?

По-перше, «не бачить» — це не те саме, що «не розпізнає». Тому ми завжди просимо читачів описати проблему найточніше, щоб надати найбільш відповідне рішення. Ось, наприклад, одне із «заплутаних» повідомлень на цю тему…

«Я більше не можу перекинути фотографії на комп'ютер, тому що він не розпізнає пристрій. Не знаю, що я таке зробив або чого не зробив, але до цього комп'ютер відразу ж розпізнавав телефон і я відразу ж скидав файли та фотографії. А тепер просто його не бачить. Я підключаю телефон, а він не бачить. Виможетедопомогтимені

Бачите спочатку наш читач використовує термін «розпізнавати», а потім пише, що «комп'ютер не бачить його», тобто комп'ютер «не виявляє» підключений пристрій. У цьому випадку слід намагатися виправити той факт, що комп'ютер не бачить телефон Samsung. Що я можу порекомендувати, так це змінити USB-з'єднання. І ось як…

Чому комп'ютер не бачить Samsung Galaxy через USB?

Якщо комп'ютер не бачить Samsung Galaxy при підключенні за допомогою кабелю, що йшов у комплекті USB, значить, доведеться усувати проблеми в самому комп'ютері. Якщо ви знаєте, що інші комп'ютери бачать телефон, справа може бути в порту USB.

Якщо проблема не в цьому, то проблема може бути з кабелем або розхитався порт для зарядки телефону. Зважаючи на все це, ось кілька кроків, що допоможуть виправити цю проблему:

Крок 1: Підключіть телефон до інших USB портів комп'ютера

Просто підключіть телефон до комп'ютера зарядним або переданим кабелем. Якщо телефон залишається "невидимим", спробуйте підключити його до іншого порту. Спробуйте один порт за іншим, щоб з'ясувати, чи в цьому полягала проблема.

Крок 2: Перезавантажте комп'ютер, якщо жоден порт USB не працює

Також існує ймовірність, що ваш комп'ютер має системні проблеми, які заважають виявити підключені пристрої. Поки не відомо напевно, чи це проблема, варто перезавантажити комп'ютер і подивитися, то вийде. Якщо проблема залишиться після перезавантаження, значить щось не так не з комп'ютером, а з кабелем або телефоном.

Все ж таки я раджу спробувати інші пристрої, на кшталт флешки, що підключаються через USB порт. Якщо комп'ютер бачить усі пристрої, крім телефону, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3: Переконайтеся, що USB-кабель не пошкоджено

Оглянувши кабель, можна перевірити наявність видимих ​​пошкоджень. Якщо таких не спостерігається, спробуйте зарядити телефон. Усередині кабелю знаходяться дроти, які відповідають за зарядку і за передачу даних.

Заряджаючи телефон, ви зможете зрозуміти, працює він чи ні. Якщо є пошкодження, телефон може і не зарядитися, особливо якщо якийсь провід відійшов.

Ще один спосіб перевірки – використовувати інший кабель. Якщо телефон працює з ним, то рідний кабель просто поламаний. Якщо проблема дійсно в цьому, потрібно замінити старий кабель на робочий.

Крок 4: Переконайтеся, що пристрій під'єднано як «пристрій для зберігання даних»

Це дуже важливо, оскільки в основному телефони підключаються до комп'ютера для заряджання. Якщо так, то комп'ютер може не побачити його, оскільки передача динних тимчасово не доступна. Зайдіть в повідомлення і перегляньте, чи є там іконка вибору для USB. Якщо так, то вважайте, що проблема вже вирішена.

Усього потрібно клікнути по ній і вибрати «Пристрій зберігання даних». Якщо це перше підключення, установка драйверів займе якийсь час. А от якщо у вас немає такого значка, спробуйте:

  1. Від'єднайте USB від Samsung.
  2. Вимкніть телефон.
  3. Зачекайте 20 секунд.
  4. Увімкніть його.
  5. Підключіть кабель ще раз.
  6. Перевірте, чи з'явиться піктограма з опціями.

Якщо його немає, перейдіть до наступного кроку.

Крок 5: Перевірте гніздо для зарядного пристрою

Як мінімум, вам потрібно два кабелі, щоб прояснити, чи з ним проблема. Якщо комп'ютер все ще не бачить Samsung, настав час перевірити порт для зарядного пристрою.

Можливо, немає можливості встановити з'єднання, або в роз'єм потрапили якісь уламки, волокно або пил. Потік стисненого повітря допоможе позбавитися останнього, але у разі ослаблення з'єднання потрібно йти далі.


Якщо контакти зарядного гнізда в порядку та ніякого бруду немає, підключіть кабель і перевірте, чи контакт не відійшов. Якщо кабель увійшов як слід, і з'єднання не переривається під час його руху, тоді все гаразд.

В іншому випадку доведеться придбати кабель, що ідеально підходить під порт. Якщо і новий кабель не допомагає, то у вашого пристрою набагато серйозніші проблеми.

Крок 3: Скинуйте налаштування телефону, якщо проблема залишається після встановлення KIES або Smart Switch

Другий крок спрямований на вирішення проблеми з драйверами, але якщо це не допомагає, потрібно резервно зберегти всі файли та інформацію та скинути налаштування до робочого стану.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy.
  2. Затисніть та утримуйте кнопки «Додому», «Гучність вгору» та «Живлення»
  3. Коли напис Samsung Galaxy з'явиться на екрані, відпустіть «Харчування», але продовжуйте утримувати дві.
  4. Коли з'явиться логотип Android, відпустіть усі кнопки та зачекайте 30-60 секунд.
  5. Використовуючи кнопку "Звук вниз", перемикайтеся між опціями та виберіть 'wipe data / factory reset.'
  6. Натисніть кнопку «Живлення», щоб підтвердити.
  7. Потім виберіть «Yes - delete all user data» за допомогою «Гучність вниз» та підтвердіть, натиснувши «Живлення».
  8. Зачекайте до завершення процесу. Після цього виберіть 'Reboot system now' і натисніть «Харчування».
  9. Телефон перезавантажуватиметься трохи довше, ніж зазвичай.

Якщо після цього проблема не вирішиться, потрібна допомога фахівця. Сподіваюся, ця інструкція так чи інакше допоможе вам. Якщо ви відчуваєте, що вам потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами.

Квітень 19, 2014 | коментарів: 3

При підключенні телефону/кпк до пк через USB кабель, апарат не визначається, а тільки заряджається:

  1. Встановити галку "Параметри\Підключення до ПК\Запитувати". Якщо встановлено - зняти та поставити заново.
  2. Спробувати замінити кабель.
  3. Встромити в інший USB-порт (бажано ззаду системного блоку, оскільки ці порти розпаяні безпосередньо на материнській платі).
  4. Спробувати інший ПК.
  5. Спробувати іншу флеш-картку.
  6. Заборонити/видалити таск-кілер (якщо встановлений), або додати "Синхронізацію з ПК" до списку винятків.
  7. Намагатися не користуватися перехідниками/подовжувачами
  8. Встановити драйвер для Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
    Драйвера також встановляться під час встановлення програм різних виробниківдля синхронізації пристроїв із ПК. ВАЖЛИВО: при установці драйверів обов'язково відключати антивірусне програмне забезпечення на ПК.
  9. Зробити wipe через налаштування кпк (скидання до заводських установок) або через рекавері (зайти в ClockworkMod recovery та виконати wipe data/factory reset). Це видалить все встановлені програмиі відновить стандартні налаштування.
  10. Перезавантажити КПК та/або ПК.
  11. Видалити на ПК встановлені драйверата відповідне ПЗ (наприклад, MyPhoneExplorer), перезавантажити ПК, встановити драйвера знову, ще раз перезавантажити ПК.
  12. Вимкнути КПК, дістати акумулятор, сімку та картку пам'яті на 15-30 хвилин.
  13. Почистити роз'єми в апараті Проблеми підключення по USB (Пост #19849241) та FAQ для Samsung Galaxy Ace GT-S5830i Проблеми підключення USB (Пост #20080680).
  14. Оновіть Windows Media Player Проблеми підключення до USB (Пост #20228084)
  15. Для власників Samsung: оновіть KIES і в ньому натиснути "оновити драйвера" Проблеми підключення по USB (Пост #20192608)
  16. Перепрошувати.
  17. Похід до сервісного центру.

(!!!) P.S. Не забувайте, що проблеми з підключенням пристрою до ПК за допомогою USB можуть бути викликані:

  • особливостями встановленої на конкретному пристрої кастомної прошивки;
  • стороннім ПЗ, встановленим на пристрій та/або ПК, конфліктом між ними тощо;
  • проблема може полягати в "залізі" (технічна несправність картки пам'яті, USB-порту, дроти тощо).

За наявності наведених обставин, універсальні способи, вказані будь-де, можуть не надати вам допомоги.

Коректне видалення драйверів пристрою з комп'ютера

Драйвера пристроїв зазвичай ховаються в менеджері пристроїв як тільки пристрій вимкнеться або подасть команду на приховування (незважаючи на те, що вони встановлені в системі). Дуже часто "одноіменні" драйвера конфліктують через невідповідність версій та ін.

Методика очищення списку пристроїв, що не використовуються: (Вже багатьма випробувано і дає хороші результати коли нічого вже не допомагає "побачити" працездатний "пристрій".
0. Від'єднайте від комп'ютера всі зовнішні пристрої USB.
1. Створіть змінну оточення з ім'ям DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES із значенням 1.
Для цього: 1.1. Клацніть правою кнопкоюна піктограмі "Мій комп'ютер" (My Computer) і виберіть пункт "Властивості" (Properties).
1.2. У діалоговому вікні, що відкрилося, перейдіть до вкладки «Додатково» (Advanced) і натисніть на кнопку «Змінні середовища» (Environment Variables).
1.3. На панелі «Змінні середовища» у верхній частині діалогового вікна натисніть кнопку «Створити» (New).
1.4. У полі "Ім'я змінної" наберіть (краще скопіюйте звідси) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в полі "Значення змінної" введіть 1.
1.5. Двічі поспіль натисніть кнопку «OK».)

Створена змінна оточення дозволить менеджеру пристроїв показувати всі встановлені в системі драйвера пристроїв (як прихованих, так і всіх, що коли-небудь підключалися до комп'ютера).

2. Викличте менеджер/диспетчер пристроїв:
3. Клацніть правою кнопкою на піктограмі "Мій комп'ютер" (My Computer), виберіть "Властивості" (Properties) і перейдіть до вкладки "Обладнання" (Manage).
4. Натисніть кнопку "Диспетчер пристроїв" (Device Manager), розкрийте меню "Вид" (View) і виберіть команду "Показати приховані пристрої" (Show Hidden Devices).

5. Починайте "зачистку" системи від "мотлоху":
5.1 Розділ "Дискові пристрої" Щоразу, коли ви підключаєте нову флешку, ставиться новий драйвер. Щоразу, коли ви підключаєте ту ж флешку, але до іншого порту USB, встановити новий драйвер. Драйвера всіх відключених змінних носіїв у цьому розділі можна сміливо видалити - вони самі поставляться заново при підключенні флешок та інших USB-носіїв. Серед цих прихованих і драйверів, що не використовуються, буде і драйвер "Вашого пристрою" (можливо "невдалий" і не один). Він повинен називатися "Ваш пристрій" USB Device, але він не завжди визначається правильно і тому ім'я може бути інше… Сміливо видаляйте все, що стосується "Вашого пристрою" в цьому розділі. При першому підключенні "Вашого пристрою" новий драйвер від поточного встановиться сам або попросить Вас його встановити.

5.2 Розділ "Інші пристрої" Тут можна видалити всі приховані (сіренькі) пристрої - це все ваші невдалі спроби поставити "щось". Вони вам точно не потрібні.

5.3 Розділ "Тома пристроїв, що запам'ятовують" Тут можна видалити СХОВАНІ (сіренькі) "томи запам'ятовуючих пристроїв" -це "літери" ваших флешок -вони вам не потрібні, т.к. присвояться заново при підключенні флешки.

5.4 Розділ "Контролери універсальної послідовної шини USB": Тут можна видалити всі приховані (сіренькі) пристрої: "Ваш пристрій" Device USB Driver, USB-пристрій, Невідомий пристрій та інші.
5.5 Перезавантажте комп'ютер.

6. Після всіх цих видалень спробуйте заново підключити ваш пристрій. Він повинен виявитися як новий пристрій і Windows встановить до нього драйвера або ви встановите їх самі (на деяких пристроях потрібно встановлювати драйвера без підключення по USB, тобто підключати після установки драйвера).
6.1 Перезавантажте комп'ютер.
Зазвичай така процедура усуває усі проблеми в конфліктних драйверах вашого пристрою.

Як бути, якщо samsung kies не бачить телефон(якщо врахувати, що у вас, наприклад)? Насамперед слід зазначити, що ця програма є безкоштовним програмним забезпеченням, яке допомагає мобільному пристрої взаємодіяти з персональним комп'ютером. Багато власників телефонів компанії Samsung використовують його при підключенні апарата до ПК. Однак нерідкі випадки, коли Samsung Kiesне бачить мобільний пристрій. Як вчинити у цьому випадку?

Поради користувачам, чий Samsung Kies не побачив телефон

Насамперед слід переконатися в тому, що проблема справді виникла з додатком Samsung Kies, а не з самим комп'ютером. Якщо ПК не бачить як підключений пристрій, проблема може полягати саме в комп'ютері – наприклад, виникнути з драйверами або USB-портом. Також не завадить просканувати всю систему на віруси.

Якщо ж підключений пристрій ідентифікується, але samsung kies не бачить телефон все одно, можна спробувати закрити та відкрити програму, вимкнути кабель та заново його підключити. Як варіант - підключитися і до іншого USB-порту, краще на задній панелі ПК, а не на передній. Програму не слід запускати доти, доки операційна системасама не побачить телефон.

Наступний крок – перевірити настройки підключення в меню мобільного пристрою. Схема така: «Параметри» → «Підключення» → «USB» → «Налагодження USB». Додатково можна перезавантажити телефон. Однак це також може не допомогти. У цьому випадку власнику мобільного пристрою рекомендується спробувати перевстановити драйвера на апараті. Натиснувши верхній лівий рядок у програмі, необхідно вибрати "Відновлення драйвера" або "Встановлення драйвера". Драйвера можуть бути оновлені таким чином: «Панель керування» → «Диспетчер пристроїв» → вибір телефону → «Оновити драйвери».

Якщо не допоможе і така процедура, користувачеві слід спробувати перевстановити і програму. Можливо, спочатку було встановлено стара версія, Або остання, проте некоректно. Слід зайти до «Встановлення та видалення програм» («Програми та компоненти» у Windows 7) та видалити попередню версію Samsung Kies. Потім слід очистити реєстр – наприклад, за допомогою програми CC Cleaner, але це не є обов'язковим.
Після видалення програми потрібно перезавантажити комп'ютер та встановити її останню версію, завантаживши її з офіційного сайту Samsung Kies Перед встановленням рекомендується вимкнути антивірусне забезпечення. При встановленні програми слід вибрати контекстному меню"Запуск від імені адміністратора".

Інші випадки, коли Samsung Kies може не бачити телефон

Іноді причина може полягати в тому, що на карті пам'яті або у вбудованій пам'яті мобільного пристрою збережений файл із занадто довгим розширенням (наприклад, занадто важкі або великі). Можна спробувати вийняти картку пам'яті. Якщо такий файл все ж таки в телефоні, можна тимчасово перемістити їх в окрему папку на ПК. Краще не видаляти файли, призначення яких невідомо, а по закінченні роботи просто скопіювати їх назад.

Якщо причина все ж таки не була знайдена, краще спробувати звернутися до фахівців.


Відеозаписи на тему:


Інші новини по темі:

Переглядів: 34 622 разів

__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

Найчастіше проблема полягає в драйверах комп'ютера, але оновити драйвера через диспетчер пристроїв – не допоможе, допоможе тільки в тому випадку, якщо у вас є диск з необхідними драйверами, набагато зручніше – диспетчер пристроїв – вибір телефону – (правою кнопкою) властивості – (потім вкладка ) відомості та копіюємо код екземпляра пристрою - тепер можна шукати необхідний драйвер у мережі.

Кожен користувач мобільного пристрою добре знає, що керувати телефоном простіше з комп'ютера. Часто буває, що телефон не підключається до комп'ютера. Існує багато причин, чому телефон не підключається до комп'ютера.

У нинішнє століття прогресу видавці телефонів розробили дуже зручну та важливу функцію за допомогою якої можна інформацію з комп'ютера «скидати» в стільниковий або навпаки.

Ви можете переглядати ваші СМС повідомлення, контакти, наявні в агрегаті, проводити їх коригування, вивчати журнал дзвінків та дивитися файли на карті пам'яті та здійснювати багато інших корисних для вас операцій.

Ця функція полягає в підключенні мобільного телефону з карткою пам'яті до персонального комп'ютера через USB кабель.

Телефон не підключається до комп'ютера через кабель USB: можливі причини

1. Для підключення мобільного до ПК необхідний телефон, USB шнур і, звичайно ж, персональний комп'ютер. Якщо все це у вас є, то, перш за все, необхідно перевірити всі складові на працездатність та цілісність.

Іноді буває, що пошкоджений кабель, тобто поламана одна з жил дроту. У такому разі необхідно замінити кабель, інакше підключення ви не здійсните.

2. У разі недбалого ставлення до телефону може виникнути пошкодження гнізда та не буде контакту з проводом. Можна у такому разі спробувати протерти контакти кабелю ватою, змоченою спиртом. Це забезпечить видалення пилу та оксидної плівки з контактів. Якщо ці маніпуляції не допомогли і все одно немає контакту з кабелем, вам доведеться здійснити заміну роз'єму.

3. Також важливо, щоб пристрої мали гнізда для USB у робочому стані. Іноді причина, чому телефон не підключається до комп'ютера, може бути неробочий стан USB порти системного блоку, тобто вони відключені в інтерфейсі програмного забезпечення материнки.

Підключити USB порт можна шляхом заходу в BIOS і здійснення деяких нескладних для користувача маніпуляцій. Якщо всі ці складові в повному порядку, то шукаємо причину в іншому.


4. У багатьох випадках для підключення гаджета до комп'ютера немає необхідності встановлювати додатковий софт вручну. Існують специфічні утиліти, які при виявленні нового підключеного пристрою дозволяють скинути необхідне програмне забезпеченняв мережі.

Практично процес підключення полягає в наступному: спочатку ваш комп'ютер та мобільний телефон вимкнено. Ви здійснюєте з'єднання ПК і гаджета при допомоги USBшнура, увімкнувши при цьому мобільний і персональний комп'ютер.

Програма Windows, після того як повністю завантажиться, здійснює визначення нового підключеного через USB пристрій, при цьому визначає його модель та драйвера для роботи в повному обсязі.

Потім Windows самостійно здійснює завантаження цього програмного забезпечення на ваш ПК і встановлює його. В основному цього достатньо для коннект телефону та комп'ютера.

Якщо ваш персональний комп'ютер упізнав телефон, то у вас дуже швидко визначається гаджет, усі ваші папки, які знаходяться на його картці пам'яті та багато іншого.

5. Дуже часто необхідно зробити перезавантаження комп'ютера, після автоматичної установкидрайверів мобільного для їхньої роботи в повному обсязі. Користувачі стикаються з проблемою, що в автоматичному режимівстановлення драйверів пройшло не зовсім коректно або взагалі не пройшло.

Якщо в автоматичному режимі програма Windowsне бачить ваш гаджет і не може визначити його і, природно, немає можливості завантажити програму з інтернету, необхідно встановити драйвер для мобільного телефону вручну.

У сучасних моделяхтелефонів у комплекті з різними девайсами постачальники вкладають спеціальний диск, на якому є програмне забезпечення і призначене саме для вашої моделі гаджета.

Необхідно просто запустити цей диск, і встановити програмне забезпечення для вашого телефону на Вінду ПК. Після цього необхідно перезавантажити ПК. Після перезавантаження телефон повинен визначитися.

Якщо такий диск виробники не включили в комплект до телефону, то вам самим доведеться його скачати з інтернету. Стрибок робите з офіційного сайту компанії-виробника вашої моделі телефону.

Розробники телефонів на своїх офіційних сайтах викладають для скачування такого роду софт. Просто необхідно знайти на офіційному сайті драйвера та завантажте їх. Тільки при завантаженні зверніть увагу, щоб програмне забезпечення було саме для вашої моделі гаджета.

Це не складе для вас особливих труднощів і не займе багато часу. При правильному скачуванніі встановлення драйверів після перезавантаження ПК ваш мобільний повинен визначитися.

6. Для автономної повноцінної роботимобільного телефону та комп'ютера необхідно завантажити з інтернету Active Sync синхронізатор. Якщо у вас на ПК встановлений Windows 7, тоді вам потрібна програма Windows Mobile Device Center, а якщо ви користуєтеся Windows XP, то підійде ActiveSync, але версії повинні бути не нижче 4.5.

Це саме той актив, за допомогою якого можна підключити свій гаджет до комп'ютера. Проводити завантаження цих програм рекомендуємо з офіційного сайту Microsoft.

При підключенні телефону до ПК вибирайте режим підключення в інтерфейсі телефону і все готове. Все дуже просто та швидко. Якщо ви правильно зробили, то ваш мобільний телефон Windowsобов'язково визначить.

Телефон не підключається до комп'ютера через wi-fi

Телефон можна підключити до ПК з допомогою wi-fi. Якщо таке підключення не відбувається, то слід виконати такі дії.


Спочатку налаштуйте комп'ютер. Потім установіть налаштування вашого мобільного. З'єднання через wi-fi гаджета та ПК забезпечує можливість обмінюватися інформацією без проводового з'єднання.

Для налаштування комп'ютера необхідно зайти в панель керування та вибрати пункт "Мережа", а в ньому підпункт "Інтернет".

У цьому пункті клацніть лівою кнопкою миші, щоб змінити параметри адаптера. Потім вибираєте пункт «Додати» і «Створення мережі комп'ютера», а у вікні «Комп'ютер».

Потім змінюєте властивості бездротового з'єднанняу вкладці "Протокол Інтернету версія 4". Цей пункт є у тій самій папці. Як параметри вводьте дані свого ПК.

У налаштуваннях телефону виберіть пункт "З'єднання", а потім wi-fi, далі назву мережі, яку ви дали своєму комп'ютеру.

Після цього з'являться налаштування підключення, куди вводите ті ж дані, що і на комп'ютері, і просто зберігаєте їх. Натискаєте на підключення. З'єднання встановлено.

Досить часто при використанні програми Samsung Kies, користувачі не можуть підключитись до програми. Вона просто не бачить мобільного пристрою. Причин виникнення цієї проблеми може бути багато. Розглянемо у чому може бути справа.

У програмі Samsung Kies є спеціальний майстер, який може виправити проблему підключення. Цей спосіб підходить, якщо комп'ютер бачить телефон, а програма немає.

Вам необхідно натиснути "Усунення помилки підключення"і почекати деякий час, поки майстер завершить роботу. Але, як показує практика, цей спосіб спрацьовує рідко.


Несправність USB роз'єму та кабелю

У комп'ютері або ноутбуку є кілька USB-роз'ємів. За рахунок частого їх використання вони можуть ламатися. Тому, якщо Samsung Kies не бачить телефон, зверніть увагу, чи бачить його сам комп'ютер.

Для цього потрібно видерти шнур із пристрою та підключити знову. У правому нижньому кутку повинно висвітлитись вікно зі станом підключення. Якщо такого немає, перепідключіть телефон через інший роз'єм.

До того ж, проблема може полягати в несправності кабелю. Якщо є запасний, спробуйте підключитися через нього.

Перевірка на віруси

Не рідкісні ситуації, коли доступ до різним пристроямблокується шкідливими програмами.
Проведіть повну перевіркувашою антивірусною програмою.


Для надійності перевірте комп'ютер однієї з спеціальних утиліт: , . Вони можуть сканувати комп'ютер без зупинки основного антивірусу.


Драйвера

Проблема підключення може бути викликана старими драйверами або їх відсутністю.

Щоб вирішити проблему, необхідно зайти в "Диспетчер пристроїв"знайти у списку свій телефон. Далі натискаємо на пристрої правою кнопкою миші та вибираємо "Оновити драйвера".

Якщо драйвера немає, завантажуємо його з офіційного сайту та встановлюємо.

Неправильний вибір версії програми

На сайті виробника програми Samsung Kies, надано три версії для скачування. Подивіться уважно на те, що для Windows. У дужках зазначено, яку версію необхідно вибрати для конкретної моделі.

Якщо вибір був зроблений неправильно, програму необхідно видалити, завантажити та встановити відповідну версію.


Зазвичай, після всіх дій, проблема зникає і телефон успішно підключається до програми.



Попередня стаття: Наступна стаття:

© 2015 .
Про сайт | Контакти
| Карта сайту